我看里面的翡翠是假的怎么办,网上卖的翡翠

网上买到翡翠是假的怎么办翡翠是假的怎么办

1、保留有效证据，如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家沟通的聊天记录，以备投诉时使用。
2、与商家协商，收集完证据之后就可以通知商家了，且在沟通时，注意别掉进商家的聊天陷阱里，清楚说明给自己所发的货是假货，以及询问商家为什么是假货，为什么与之前的描述不符。把责任归到商家一方
。
3、要求商家退货，如果商家是7天无理由退款，但没有假一赔三、第三方质检的话，那就要求商家退款并由商家承担运费。
4、要求商家赔款，如果商家参加了假一赔三的话，那就要求商家除了退款外，还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付，并承担所涉及商品的物流费用
。如果商家参加了第三方质检的话，那就要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿，并承担物流费用。
5、向网站投诉，如果以上退货或者赔款和商家未达成一致，可对商家进行投诉，投诉时需提交各种证据，淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。
6、向消费者保护协会投诉，如果淘宝所作出的决定没有达到自己想要的结果，建议向消费者保护协会进行投诉，可把商家和淘宝一起投诉了，投诉商家是因为其卖假货，投诉淘宝是因为其监管不力。
7、物流发回货物，通过以上几个方法如果最终达成协议，就把商品物流回商家，记得要保留物流单据，以免商家赖账
。
8、查看退款，在商家退款之后，应及时查看，以免金额不对。

怀疑自己买的翡翠手镯是假的怎么去跟店里说能不能换货或者退货？

如果在商场专柜买到假的翡翠手镯，可以拿鉴定结果以及购物发票，去商场柜台办理退换货处理的。

怎么样鉴别翡翠的真假 鉴别翡翠真假的方法介绍

1、听声音

鉴别翡翠的真假可以听声音，用一根绳子捆绑好翡翠并挂起来之后，用一根木筷子轻轻敲击翡翠表面。如果翡翠可以发出清脆悦耳的声音，就说明翡翠是真的。如果翡翠发出的声音是沉闷的，就说明翡翠是假的。

2、测硬度

鉴别翡翠还可以测试硬度，翡翠是玉石里面硬度最大的一种，它的莫氏硬度为6。5～7。一般来说用刀在天然翡翠表面划弄时，不会出现任何划弄的痕迹。如果可以划弄出痕迹，就说明翡翠是假的
。

3、看颜色

翡翠的真假还可以通过看颜色来鉴别，天然翡翠的颜色看起来是自然的，将灯光打在翡翠表面时，可以看到翡翠的颜色是由内而外逐渐变浅的。而假翡翠的颜色会比较妖艳、呆板，颜色会感觉像浮在表面一样。