不知道大家有没有发现一个问题,现在人们买了东西,宁愿自己慢慢摸索使用方法,也很少去仔细地看一下说明书。虽然现在的说明书已经尽可能的用图文并茂的方式来表述,也尽可能的去简化了,人们仍然不看。我原来从事的工作,就有很多客户会打电话过来咨询怎么操作,却不去看一眼说明书。
相比于说明书,保单的复杂程度和专业程度,那就一个天上一个地下了。保单拿在手中,厚厚的一大本,专业词汇一大串,天书一样的保单,让人崩溃。所以很多客户根本就不去看保单,全是听业务员介绍。业务员说什么就是什么。由于理解和表述能力的不同,往往会造成不同的理解。
其实保单是一本格式合同,每本保单都会包含差不多的几个部分。最厚的一般就是重疾保单或者含有重疾责任的保单。厚,是因为一大部分是病种的定义,也就是说一种病是怎么认定的,在什么情况下会被定义为重疾,什么情况下算作轻症等等。
从今天开始,我们就慢慢捋一捋你手中的保单怎么去看,保单上都有哪些内容。
今天说的是你的保单上的几个人。通常来说,一张保单上会有五个人,这其中四个人可以分成两组:当事人和关系人
一 保单的当事人
顾名思义就是决定签订这份保单,以及决定保单内容的人。当事人有两个,一个是保险人,另一个是投保人。怎么保,保多少,保谁,保险金给谁,就是这两个人说了算。
保险人,(又称“承保人”)是指经营保险业务,与投保人订立保险合同,享有收取保险费的权利,并对被保险人承担损失赔偿或给付保险金义务的保险合同的一方当事人。对于保险人在法律上的资格,各国保险法都有严格规定。一般来说,保险人经营保险业务必须经过国家有关部门审查认可。通俗的理解这句话,保险人就是指国家合法设立的保险公司。权利是收取保费,责任是赔偿客户的风险损失。
投保人,是与保险人订立保险合同并负有交付保险费义务的保险合同的另一方当事人。《中华人民共和国保险法》第十条规定:“投保人是指与保险人订立保险合同,并按照保险合同约定负有支付保险费义务的人。投保人必须对保险标的有保险利益。保单中,这是交钱的人,也是对保单享有所有权的人。
这两个人,就是保险合同的订立双方,订立什么样的合同,保障哪些方面,保谁,保多少,保险金给谁。都是这两个人说了算。
二 保单的关系人
就是和这个保单有关系的人。关系人也有两个,一个是被保险人,一个是受益人
被保险人 在人身保险中,对被保险人的要求就是活着的人。以被保险人的身体和寿命作为保险的标的。被保险人既是受保单保障的人,也是保险事故发生的载体。被保险人和投保人可以是同一个人。
受益人 由投保人或被保险人指定的,享有保险金请求权的人。在保险事故发生后,无偿的享受保险利益。一般医疗险受益人默认是被保险人。其他保险受益人可以是投保人,也可以指定一个或几个人作为受益人。
这是保险单中有直接利益关系的四个人。保险人收保费,支付保险金。投保人支付保费,和保险人订立保险合同内容。被保险人以自己的身体和寿命作为保险的标的。受益人享受保险利益。
三 保单中的第五个人
保单中的第五个人,就是我们 ,保险代理人。在保险人和投保人之间穿针引线,协助投保人设计合理的保障计划,订立保险合同。在投保人需要办理变更、保全、理赔等事宜时,提供优质的服务。
这就是一份保单中的五个人。这次理清这五个人的关系。下次再看看保单条款中的几个日期。