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[日常]秘闻解答:快递员被逼磕头,怎么投诉圆通快递员

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前几天,圆通快递员下跪磕头道歉事件,在网上闹得沸沸扬扬。事情的经过是这样的,圆通快递员将中国人保工作人员的快递送到前台桌子上,但是未打电话通知她。随后该女子多次给圆通总部打电话投诉,新郑圆通问怎样才能不投诉,她说当面道歉。3月26日下午,三名(一女两男)身着圆通公司工作服的人员进入新郑支公司柜面大厅,在未经任何语言交流情况下,直接下跪并拍摄视频后离开,随后将视频发布到网上。

圆通快递员给中国人保工作人员下跪道歉的视频被传到网上后,引来很多人围观,不少人纷纷指责当事一位女子,认为她那样处理问题太过于计较,为人不善良。

首先,圆通快递员工作没做到位,是他们有错在先,客户不满意提出道歉也在情理之中,只是因为一点小过失,有点得理不饶人之嫌。又是打电话又是投诉,显示中国人保工作人员很咄咄逼人了。好多网友也说了,只能忘记打电话而已,又没其他财产损失,何必那么不近情理?

的确,要求道歉的女子有点小题大做了。

圆通工作人员去道歉之时,进入大厅,在没有任何语言交流沟通的情况下,直接下跪拍摄视频后离开,随后将视频发布在网上,一时在网上引起不小的争议。

很明显,圆通公司利用网络将那名要求道歉的女人道德绑架了。他们的道歉看似很惨,实在很可悲又无耻。

他们就是想利用社会舆论给那位女子造成压力,让大家都骂她,谴责她,这就是他们的目的,他们利用极端的方式道歉,太没有诚意了。

这件事情本来就是快递员做错了,做错了你就好好道歉,非要整这出,别人不原谅还得逼着别人原谅,这是真诚的吗?

这么一整,整个事件就变味了,本身快递小哥就是生活在底层之人,为了生活,工作辛苦,不容易,但这么一跪一磕头,就是自己站在道德制高点上绑架了别人,这种做法也是让人不可取。

02

网上曾有这样一个新闻,一位大爷上车以后,就一直站在一名年轻女子的旁边,暗示她让座给他,但女子并没有搭理他,大爷就一直在咒骂坐在座位上面的女子,表示她没有素质,一家人的教育都成问题,言语非常难听。

在这期间,曾有年轻人让座,让大爷坐下,但遭到拒绝,大爷指明要坐女孩这个座位,一直骂骂咧咧,要求女子让座。

忍无可忍之下,女子表示自己月经来了,肚子痛,不想吵架。大爷却说女孩在假装不舒服,终于,女方忍无可忍,大吼一句:你要不要检查?大爷这才消停。

在那位骂人的大爷心里,乘车之时,就得年轻人给老人让座,你不让座给我,你就不是尊老爱幼稚,没有良心,没有公德等。

前段疫情捐款之事,好多网友在指责一些明星捐的太少,其实就算是明星,他们的钱也不是大风刮来的。明星也要生活,生活中能用到钱的地方真的很多,不止我们平常人,明星也是一样,家里的个人的工作上的,签公司的要分给公司,开个人工作室要纳税要发员工工资还有一些乱七八糟的费用。

所以捐款这种事,谁捐多少只是个人心意,我们没有任何权利或许理由要求他们捐多少多少,那就成了道德绑架了。

03

荀子《劝学》篇:“故学至乎礼而止矣,夫是之谓道德之极”。道德是社会意识形态之一,是人们共同生活及其行为的准则和规范。通过社会的或一定阶级的舆论对社会生活起约束作用。

作为礼仪之邦,我国自古以来就是一个崇尚道德的文明古国,从小我们的教育是要尊老爱幼,助人为乐。

孔子的弟子子贡,是一个很有钱的商人。他周游列国时,从其他国家赎回了很多鲁国人。回到鲁国后,国家想给子贡赔偿和奖励。但子贡拒绝了,因为他认为自己不需要这笔钱,况且做善事怎么能求回报呢?

鲁国人听说后纷纷称赞他重情重义,但孔子听说后,却大骂子贡不止,说子贡此举伤天害理,祸害了无数落难的鲁国同胞。

孔子说:世上万事,不过义、利二字而已。子贡的所作所为,固然让他为自己赢得了更高的赞扬,但是同时也拔高了大家对“义”的要求。以后那些赎人之后向国家要钱的人,不但得不到大家的称赞,甚至会被国人嘲笑,责问他们为什么不能像子贡一样为国分忧。

子贡的行为把“义”和“利”对立起来,不但不是善事,反倒是恶行。自子贡之后,很多人就会对落难的同胞装做看不见了。因为他们不像子贡那么有钱,而且如果他们求国家给一点点补偿的话,反而被人唾骂,很多鲁国人因此而不能返回故土。

看待事物要全面,你可以凭借自己的力量去帮助他人,但做事之前要先思考一下,反思自己,不让他人为难。

所以说,圆通工作人员下跪磕头这件事,做得过头了。人家说让道歉,也没说让你下跪磕头吧,如果你们有诚意,见到人家先诚恳的语言道歉,本来这件事也是圆通工作人员有失误在先的,如果对方不是不通情达理之人,肯定也会接受了,也不会有后来这些事情了。

做错了事要负责,道德绑架别人也是不道德的,也是不可取的。


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