掌上春城讯近日,官渡区金马街道十里社区搭建微信平台开展线上线下城乡居民养老保险资格认证工作,让“老有所养”民生工作落到实处。
社区工作人员利用居民微信群、电话等形式宣传通知,提高居民的知晓度,向辖区55岁-59岁女性(失地养老保险)及60岁以上参保居民微信群发送认证操作指南,宣传线上手机“云南人社12333APP”自主认证,对于目前没有在本辖区但符合条件的老人打电话通知到位,耐心告诉不会操作的老人到居住地附近的社区进行线下认证,让老人“少跑路、不跑路”。
针对居住在本辖区长期卧病在床、高龄、残疾等特殊人群,社区采取上门认证。对于不会使用智能手机、没有智能手机的老年人,十里社区工作人员在社区协助老人进行拍照线下认证。“我的孩子工作忙也没有和我们住在一起,老伴身体不便,我自己又不会弄,多亏有你们帮我认证了,谢谢你们了!”张奶奶说。
截至2月28日,辖区共319人完成线上认证,通过此项认证工作的开展,不仅全面掌握了辖区城乡居民养老保险领取待遇人员的生存状态,确保他们的养老待遇按时足额发放,同时也获得居民对社区工作的认可与好评。小社区连着大民心,小网格连着千万家。在日常工作中,十里社区将“爱心驿站”的服务理念根植,持续开展节日慰问老人、帮助困难老人解决生活困难,帮助走失老人回家等,让居民把社区当成是他们的“家”,切实感受到“家的温暖”。
掌上春城记者:许浒
责编:李冬雨
编审:沙兰梅
终审:周健军