“真的没想到营业执照这么快就办好了,感谢乡工作人员的帮助,以前只是听人说现在办事方便,现在我切切实实感受了一把,实在是太方便了!”5月5日,古交市常安乡村民老闫,在乡工作人员帮助下,从网上申请到营业执照打印出来,全程只用了不到15分钟。
近日,为做好辖区经营主体培育工作,降低创业成本,激发社会投资活力,常安乡积极开展个体工商户营业执照“帮代办”工作。其中,乡工作人员分网格在辖区内展开摸排工作,上门指导欲办营业执照的商户填写个体工商户登记(备案)申请书、市场主体住所(经营场所)登记承诺书,并将申请材料收集后统一上报,待审批制证后再将营业执照逐一送上门,让商户办事少跑路。
“以‘便民、高效、廉洁’为总要求,将群众服务办事的窗口全部纳入便民服务中心统一管理。现设综合服务窗口3个、出件窗口1个、帮办代办服务台1个,整合乡政府资源将权责事项全部一次性告知群众,让信息多跑路、群众少跑腿,着力打通‘最后一公里’。”常安乡便民服务中心相关负责人说。
在营业执照“帮代办”过程中,该乡通过敲门行动、扫街动员、微信群转发等线上线下齐发力的方式,在全乡范围内广泛宣传并全面摸排,提高群众政策知晓度;实现“外网登记注册、提交申请,内网并联审批、限时办结”,从而优化服务流程、提高工作效率;增设经营主体登记“快车窗口”,配备电脑、打印机等办公设备,确保群众在家门口就能享受到专业快捷的便民服务。截至目前,已经为辖区内商户“帮代办”营业执照46张。
下一步,该乡将在延伸“帮代办”点的基础上,同时保证优质的服务质量,打造高效便捷的营商环境,让办事群众既体验到帮代办服务“速度”,又感受到帮代办服务“温度”。