为切实提高审批效率和群众办事便捷度,减少跑动次数,许昌市政务服务和大数据管理局持续推动减环节、减材料、减时限,优化重塑办事流程,即办件就是其中一项重要的惠企惠民举措。
即办,顾名思义,就是即来即办,立等可取。今年以来,市政数局联合市住房公积金中心探索优化政务服务事项办理便利度,压缩办理时限,优化办理流程,创造性地开展了“承诺件”转“即办件”专项工作,重点推进公积金领域的高频事项全部实现即来即办!
“只用了五分钟,钱就到账啦!工作人员效率真高,服务态度非常好。”刚刚退休的王先生来到许昌市民之家办理退休提取住房公积金业务,满意的说道。
“即办件”不仅把办事时限压缩到了最短,还能让办事群众从以往请几次假、跑几次腿,变成现场一次性办结,无疑节约了大量成本。市政数局抓住这一案例深入探究,凝练形成“即办件”认定标准,全面对办理时限开展极限压缩,为创新铺平了道路。
人民群众对美好生活的向往,正是实现政务服务事项“即来即办”的出发点和落脚点。下一步,市政数局将以企业群众需求为导向,继续深挖改革潜力,扩充“即办件”事项清单,让群众充分享受改革红利。