为充分发挥人民法庭参与基层社会治理的重要作用,推动物业矛盾纠纷源头治理,多元化解物业合同纠纷,东莞市第一人民法院南城人民法庭(下称“南城法庭”)多措并举推进物业纠纷诉源治理,着力将物业纠纷化解在基层前端,让“小事不出小区、大事不出镇街、矛盾不上交”的新时代“枫桥经验”在实践中推广普及,切实提升辖区群众的安全感和满意度。
搭好物业纠纷诉源治理平台
织密法庭多元化解网
近日,南城法庭在南城街道宏图社区成功试点经验的基础上,与宏远社区、鸿福社区、新城社区挂牌成立物业纠纷诉调对接工作室,至此完成了南城街道四个新型社区的物业纠纷诉源治理平台搭建。
据悉,南城街道下辖18个社区,包括14个传统社区和宏图、宏远、鸿福、新城等4个新型社区。其中,新型社区以楼盘小区为主。自2020年8月,南城法庭在宏图社区首次成立物业纠纷诉调对接工作室以来,已成功调解多宗涉众物业纠纷案件。2021年,物业诉调对接工作室受理案件1065宗,成功调撤864宗,成功调撤率81.13%,取得良好的社会效果。
南城法庭相关负责人介绍道,近年来,业主与物业公司之间的矛盾纠纷呈不断上升趋势,南城法庭搭建物业纠纷诉调对接平台,有利于从源头预防化解矛盾纠纷,为涉物业纠纷双方提供对话沟通的平台,加大矛盾纠纷排查和化解力度,同时发挥法庭和社区的职能优势,整合优化资源。
联合多部门深化诉前调解机制
加强末端执行力建设
7月27日,南城法庭邀请市住房和城乡建设局、市中级人民法院、市司法局南城分局、南城房管所、南城住建分局、宏图社区居委会等部门联合召开了涉物业管理纠纷调研座谈会。
会上,南城法庭副庭长李惠筠介绍了辖区内涉物业管理类纠纷的情况,案件处理的难点和热点问题,并向与会单位发出物业服务合同适用小额诉讼程序的倡议。随后,各单位代表围绕研讨提纲进行了研讨。
“物业管理涉及社会多方面的综合治理,法院将加强末端执行力建设,发挥司法能动性,联合多部门深化诉前调解机制。”李慧筠说。与会部门对物业纠纷问题进行了充分的沟通和交流,达成了携手从源头预防矛盾纠纷发生的共识。
东莞市第一人民法院党组成员、副院长戴俊勇表示:“东莞第一法院将找准末端执行力中的落脚点和发力点,多措并举加强多元化纠纷机制运用,充分发挥府院联动机制,整合优势资源,为平安东莞作贡献。”
接下来,南城法庭将立足“大法庭,小法院”建设,加强队伍末端执行力建设,不断提升公正高效司法能力和水平,努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义;南城法庭还将积极融入党委诉源治理大格局,积极探索参与社会治理的新路径,为辖区经济和社会高质量发展提供优质司法服务和保障。
【记者】于羽佳
【通讯员】胡敏怡
【作者】 于羽佳
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