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2023干货发布:网购火车票怎么取票,火车票怎么换报销凭证

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铁路现已全面实行电子客票

旅客购买车票后直接刷身份证

就能快速进站检票乘车



没有了纸质火车票

需要车票报销凭证

怎么办呢



不要着急

小编这就奉上换取报销凭证攻略

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依据国家发票管理有关规定,铁路行业发票实行专业管理。原国务院铁路主管部门对铁路运输票据的式样、印制标准以及填写、使用方法有较为严格的规章制度,铁路部门出具的车票、区段票、代用票、客运运价杂费收据、退票费报销凭证、退票报销凭证、定额票、手续费等运输票据,具有发票属性,可用于报销。


如需报销凭证

应在开车前

或乘车日期之日起180日内

凭购票时所使用的

有效身份证件原件

到车站售票窗口

自动售/取票机换取报销凭证



温馨提示:报销凭证不能作为乘车凭证使用进站乘车呦!


哪里能换取报销凭证?



在火车站售票窗口

和自助售票机上

都可以换取报销凭证


铁路票务自动终端使用步骤

↓↓↓

点击取票机页面中的取报销凭证


选择乘车日期范围


将身份证放置到机器识别区


点击打印即可

这时纸质车票就会出来了



温馨提示:

已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签时,旅客须交回报销凭证。办理铁路电子客票改签后,可重新打印报销凭证。

已打印报销凭证的车票不能在自助售票机上退票,需到人工窗口办理退票手续。


换取报销凭证常见问题

换取计次票报销凭证

自计次票启用至有效期结束后180天内,凭购买时所使用的乘车人有效身份证件原件,到计次票指定发到站任意售票窗口换取报销凭证。


注意:计次票启用后才可以打印报销凭证,未启用的无法打印报销凭证。计次票的报销凭证仅可在人工窗口打印,不能在自动售票机打印。

积分兑换的电子客票

积分兑换的电子客票属于会员奖励产品,仅作为有效乘车凭证,不能报销也不再打印纸质车票,只打印“行程信息提示单”且不打印“赠”字。

报销凭证丢了,能补打吗?

不可以补打。

火车票报销凭证作为国家税务部门认证的有价票据,不可重复办理。因此,建议旅客凭证件进站乘车,到站后根据需要打印报销凭证,务必妥善保管,防止遗失。

退票费的报销凭证

旅客在12306.cn网站(含12306APP和小程序)办理退票后,如果需要退票费报销凭证的,可在办理之日起180日以内(含当日)凭购票时所使用的有效身份证件原件到车站(全路任一联网车站)退票窗口索取。


怎样换取报销凭证

现在你知道了吗