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实事热点头条:4月25日补哪天的班,健身房突然关门 会员的年卡怎么办?

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新海南客户端、南海网、南国都市报

记者:王子遥 文/图

“前些天我还每天都去健身,昨天晚上去发现大门紧闭,透过玻璃看到屋内已是一片狼藉,我的健身教练也联系不上了。”

5月16日

南国都市报接到群众投诉

称位于海口市美兰区南亚广场四楼的

艾威客健身连锁(南亚店)

疑似关门停业

健身房相关负责人也已“失联”

01

会员投诉

健身房大门紧闭

杨先生介绍,作为健身爱好者,他于去年11月底在艾威客健身连锁(南亚店)办理了年卡,成为该健身房的会员,花费为1599元。去年至今,健身房的设施设备以及各项服务也令其比较满意,直到5月15日晚,他像往常一样前往健身房准备锻炼时,却发现健身房已经关门,物业还在现场贴上了公告。

已经关门的艾威客健身房。

“南亚广场方面在公告上说,健身房已经拖欠物业方租金、管理费等多项费用,今年3月已经向健身房发出解除租赁合同的通知。我们这才知道,健身房的资金状况出了问题,连部分健身房员工的工资也被拖欠。”杨先生说。

海南南亚广场商业管理有限公司贴出的健身房欠款公告。

5月16日,记者来到南亚广场四楼的艾威客健身房,只见玻璃大门已经被砸碎,现场临时用木板与数条钢材将门口进行封闭;透过玻璃墙可以看到,屋内已经无人管理,各类器材与物品散落一地。在外墙上,已经贴有来自南亚广场物业方面的告示以及由健身房会员自发组织的维权公告。

02

多方维权

拖欠租金,涉数十万元充值

“艾威客健身房是2019年进驻我们南亚广场的,我们与健身房的租赁协议是一年一签。自2022年下半年至今,该健身房已经拖欠我们商场租金、管理费以及水电费等费用达数十万元。今年3月,我们已经向健身房方面发出了解除租赁通知,为了让其平稳完成过渡,我们从3月份至今仍向其提供了场地与水电,最大限度帮助消费者维护合法权益。”南亚广场招商部一名林姓经理告诉记者,由于健身房方面欠款数额巨大,目前南亚广场方面已在着手走司法程序。

一名健身房会员在关停的健身房前驻足。

为维护自身权益,健身房会员也自发建立了微信群,商讨具体维权事宜。截至16日下午3点,已经有175名健身房会员以微信接龙的方式说明了其个人在健身房的花费。除了年卡外,不少会员还办理了私教课、拳击课等项目,个人充值数额在数百元到数万元不等,初步统计涉及总金额数十万元。针对该情况,辖区海府派出所已介入调查处理,同时联系了健身房部分负责人,要求其到派出所配合调查。

工商数据显示,自2022年5月到今年4月25日,艾威客健身连锁(南亚店)所属的海南艾威客体育有限公司已经经历了多轮股权调整与法人变更,企业法人已经从公司创办时的郝某几经变更至目前的王某。

03

记者调查

经营者电话打不通

对于这一情况,郝某在接受记者电话采访时表示,2022年上半年,他在结清健身房相关款项后,已经以签订转让协议的方式将健身房转让。根据转让协议,健身房的会员服务与权益由接手健身房的经营者负责承接处理。他直言,15日晚,辖区派出所已经与其联系,目前他人在外地,但仍在积极配合公安机关工作;截至记者发稿,该公司现任法定代表人王某的电话一直未能拨通,无法与其取得联系。

艾威客健身房所属公司经历多轮股权结构调整与法人变更。图片

律师看法

浙江泰杭(海口)律师事务所程锡海律师表示,健身房突然关停并不罕见,不少健身房前期收取了会费,但由于市场原因或管理不善导致资金困难、最终关停的情况,基本会被认定为民事责任。

面对这种情况,需要职能部门进一步展开调查,从事前监管的角度,尤其需要对预付卡发卡企业进行登记备案,实行有效监管;从消费者角度,则需要对日常生活中的预付卡式消费抱以谨慎态度,小心对待,在消费时应留好单据凭条,积极配合职能部门调查取证,注意维护个人消费权益。