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虹梵集团服务手册

社会价值

虹梵集团截至2021年11月11日，四年来服务全国销售楼盘超2000个，目前正在销售楼盘619个；销售家用电器、软装家居、常规家具、装修主材等礼品系列市场价值总额超5亿元。

服务功能

虹梵集团作为全国唯一的《地产礼品代购创始人》：零利润为全国一千六百三家房地产开发企业、地产代理销售公司、营销策划公司提供低于任何供应链的“厂家代购服务”，专注提供工程类/行货类，电器、建材、家具、小礼品等（非食品类）产品的生产厂家供应链整合代购服务，欢迎各位地产同行成控部比价采购。

线索悬赏

凡向我集团提供厂家货源渠道提供者，可获得2-5万茶水费奖励，并且终身享有1%消费总额的厂家返现。

虹梵集团代购服务详细介绍如下：

一、服务项目介绍

一）获取渠道分类

1、通过推荐客户：渠道人员或老客户推荐等方式

2、通过广告客户：地产网站、公众号、抖音视频号等方式

3、网站注册会员：通过公众号、官方网站、视频号等自媒体注册会员等方式

二）合作原则说明

不议价：虹梵是“全国地产代购唯一提供商”，是唯一有厂家授权的代销机构，提供的价格不讲价、不打折、无回扣；

不赊账：签署“虹梵礼品代购协议”合作商家或注册网站会员均视为清楚本服务手册，从打款之日开启代购服务流程。

不逃避：只要是虹梵提供的产品不论任何合作商家、消费者及用户如果遇到任何质量问题带来的损失，集团都承诺“先行赔付并处理问题，再划分责任”

三）、报价包含项目说明

1、销售价格含税说明：

工程类产品大电器13%税票、小电器1%的税票（根据虹梵不同签约厂家财务制度执行）；

行货类产品：行货指X宁、X东、X美及其他大型线下实体商城销售的部分正常家用电器产品，根据不同地区的省级代理情况折扣为8-10%

2、销售价格含运费说明：

虹梵集团提供的销售价格（实时价格以单笔成交价格为准）均包含全国正常地区的快递和物流基础费用（没有七天无理由退换及退换货保险）。

1. 除新疆、内蒙、东北、西藏、青海、甘肃等部分物流地区需要按照快递物流标准加价外，包含价格都是生产厂家按照购买产品的尺寸及质量大小统一制定的快递物流费用。
2. 快递不上楼、不进地下库房的原则，都属于快递物流公司的解释权，不归于厂家及虹梵包含运费之列，需要增值服务的请各位与当地的快递物流公司联系商议。
3. 温馨提示：建材类、家具类，超重及特殊大件物流到分发点不提供不上门服务的原则，需到物流点提货的另行备注

3、销售产品缺货断货说明：

1）核准库存：虹梵集团在客户打款前都需核实产品库存情况，对库存不足的产品及时协商调换。

2）收款负责：如遇厂家及虹梵单方造成收款后缺货的，虹梵及时退款并提供缺货产品价格1%的赔偿处理，另行与客户商议调整。

3）兑现建议：地产销售团队为业主提供的礼品套餐兑现表右下角需注明：“本次礼品套餐因厂家或市场等特殊情况，如有出现部分产品缺货/断货情况此为深表歉意，换货标准会根据【品牌档次、类别、市场价格】更换其他产品代替，此促销优惠活动在法律允许的范围类，最终解释权归售房部所有。”

二、选择礼品组合及套餐

适用范围：新盘/二手房住宅销售、住宅车位销售、社区商业销售等（盒子商业及专业市场销售方式另议）

提供根据不同销售需求的礼品组合建议有以下几种：

1. 卖房送装修服务：

竞争优势：虹梵价格600元/㎡=市场价1000元/㎡

卖房送装修服务均为“定制整体装修”报价为市场正常报价的6折，因为虹梵装修均为施工单位组成，省去了装修公司品牌宣传和业务推广费用40%

诚信原则：整体装修在使用功能性上没有项目漏项，不增加功能的情况下业主不需另外加钱，虹梵不提供廉价工装服务。

样板间装修：为同楼号的已购房业主中提供，每户型1套样板房，装修价格无折扣；只赠送采购价格2000元以内的礼品一套，礼品套餐根据情况制定。

合作要求：装修不垫资、装修数量20套起、装修成本600元/㎡起

装修金融建议：由于虹梵没有申报金融从业资格，只能为合作客户提供装修贷款渠道推荐服务。

1. 卖房送全屋主材服务：

材料类别：根据销售户型大小配全屋所有主材包括有：门槛石、瓷砖、地砖、地板、顶面及墙面漆、灯具、门窗等全厨卫主材系列

计价标准有：450元/㎡、350元/㎡、250元/㎡三种标准和档次，区别为是否含灯具、门窗、品牌、单次拿货数量。

1. 卖房送全屋家电服务：

根据营销成本提供生活刚需电器礼品，常用刚需系列如下

冰洗系列：电视、冰箱、洗衣机、空调

厨卫系列：灶台、烟机、热水器、净水器、垃圾处理器

日常餐具：锅碗瓢盆、蔬菜清洗、洗碗机、消毒柜、电烤箱

健康生活：空气机、扫地机、熨烫机、榨汁机、绞肉机、咖啡机、烧水壶、茶具等

溢价产品：按摩椅、健身器材、智能家居等高科技产品

1. 虹梵礼品服务流程

一）透明服务：签署代购协议，双方盖章签字

二）售前服务：打款、订货、发货，提供货运单号

三）售中保障：通知客户快递收货及验收、退换及售后

四）样品美陈：指导产品成列，礼品交易部分完成。

以下是免费增值服务部分：

1. 营销引流服务：

1. 配合客户的销售团队推出促销活动“媒体推广矩阵”
2. 设计引流方案约准业主到购房部了解促销活动、看样品，开展整体的地产营销计划。
3. 提供随手礼订制、转盘抽奖、小程序引流、全城全民营销、全民砍价、爆款秒杀等多种引流落地方式。

1. 品牌包装服务：

1. 收集现场促销活动信息，包装销售团队
2. 为销售公司提供公司品牌宣传包装方案
3. 在虹梵官方网站、视频号、公众号等自媒体免费宣传

1. 营销提升服务：

1、收集促销活动中“准业主”的活动反馈信息，为代理销售客户分析和总结促销活动成效，商议推出下一轮促销方案。

1. 有偿升级服务
2. 地产开发服务：

1. 全案策划：项目定位、项目策划、项目执行方案
2. 品牌输送：物业品牌、教育资源、品牌房企联合开发
3. 资金渠道：推荐融资代建、项目抵押贷款、项目经营贷款财富咨询服务及建议
4. 资方背书：推荐包销资方、垫资过户、合同担保、项目收购、资产清算、不良资产处理等业务推广赋能。

1. 公司管理

1. 公司股权分配
2. 公司股权融资计划
3. 公司架构及企业文化

1. 人力资源

1. 人员招聘：全国猎头推送人才（双向合作）
2. 社保优化：社保、商业保险组合优化

1. 法务税务

1. 法务菜单服务：合同协议起草、修改、优化
2. 民事二审诉讼：合同纠纷、工程事故、证据保全
3. 行政复议申请：处罚执行申请、行政复议申报
4. 税筹票务梳理：代理风险规避、代理行为违规整改、财务审计、预警件情况说明、票务查询或税务违规整改。

1. 销售培训

1. 营销培训机构推荐
2. 职业资格报名及证书获取指导
3. 团队建设、团队内训、激励机制执行等折扣争取

不吹牛、不忽悠、不卖课，我们只提供落地解决方案

让天下没有难卖的物业－---－虹梵集团