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今日揭秘解说:网上订的火车票怎么退票,窗口购买火车票如何退票

阅读:


在窗口用现金购票的铁粉们

是否遇到过这样的困扰:

买完票

行程有变走不了

需要退票

急忙来到售票室

看着窗口排着的队伍

列车即将出发

错过了退票时间怎么办?

急~急~急~


来来来

小编告诉你一个好办法

轻松解决~



看这里 看这里


为方便旅客出行

进一步优化电子客票退票手续

在车站窗口、自动售票机、代售点

购买电子客票

并使用电子支付方式的

可通过铁路12306网站(含手机客户端)

在线办理退票手续

票款将原路退回到支付账户


对于使用现金购买的电子客票

或已领取报销凭证的电子客票

如想退票

旅客可先行在 网上办理退票

再于180 天内到任一车站

完成 退款 等相关手续




小编来给你演示一遍

具体操作流程


1

打开12306APP

点击页面下方“我的”


2

点击“本人车票”


3

选择你要“退”的车票

点击“退票”


4

此时弹出的“温馨提示”

该车票是用现金购买

退票完成后请在180天内

持购票证件到车站窗口完成退款

点击“知道了”


5

点击“确定”


6

最后一步“退票”成功


小编提示:已领取报销凭证的旅客请妥善保管您的报销凭证,在窗口领取退票款时,需一并交回。


铁粉,你们学会了吗?