齐鲁网·闪电新闻6月16日讯 为保障企业职工基本养老保险参保人员合法权益,做好家属优抚救助工作,泰安市岱岳区社保中心牢固树立以人为本、为民服务的宗旨,积极推行“最多跑一趟”,确保遗属及时、足额领到丧葬补助金和抚恤金(合称遗属待遇)。今年以来,岱岳区已为143名参加企业职工基本养老保险死亡人员遗属发放遗属待遇742.64余万元。
做好证明材料减法,强化部门协作
高效利用部门间协查,实行死亡证明等相关材料容缺机制和告知承诺制。外部加强与公安、卫健和民政部门的沟通联络和协作配合,利用大数据和静默认证平台,高效开展好部门数据比对;内部加强与局养老保险科、工伤保险科、个人账户科、劳动事务代理中心、各镇街人社所等部门信息共享,切实解决申领人员来回跑、多头跑的问题。
做好办事流程减法,缩短办理时限
依托省社保信息系统,优化经办、审核流程,通过整理部门间协查反馈的信息,及时办理并将办结情况告知群众,有效精简了办理程序,缩短群众等待时间。
做好服务质效加法,提升经办效率
大力推行预约服务、延时服务等便民措施,强化一次性告知制度、岗位AB配角制度,耐心热情为老百姓答疑解惑,着力提升经办效率,确保遗属按时足额领到遗属待遇。
闪电新闻记者 王迅 通讯员 朱佳琳 泰安报道