当前位置:首页 > 法律热点

[聚焦]秘闻发布:海尔投诉电话,海尔空调人工客服电话是多少

阅读:

海尔空调上门维修空调电话400-991-0208——30分钟快速上门

海尔空调维修公司主要经营空调维修、空调安装、空调拆装、空调加氟(充氟、加氟里昂、加雪种、加制冷剂)、空调清洗、空调保养等一系列综合维修保养服务。




【服务优势】

1、专业:全国5000名自营工程师,涵盖所有维修品类,一站式解决您的维修难题。

2、正规:直营工程师,标准化的服务流程,良好的修后服务体验。

3、可信赖:同城联合投资企业合作,正规公司有保障。

4、公平透明,全国统一的收费标准!买断包年式服务,可以有效避免传统单次维修收费中对客户透明度不高的弊端,明明白白维修,同时有效降低费用

5、全部在线支付,方便快捷,保障权益。支持手机付款。

【服务保障】


正规公司:正规公司运作,可开发票。

诚实守诺:按章承诺,有诺必履行。

准时上门:全市都有网点,工程师就近安排,按预定或沟通达成一致的时间准时上门服务。

价格透明:出示价格标准,按标准收费,服务过程透明。

质量保障:所有家电维修均有质保,解除您的后顾之忧。

服务全回访:所有服务全回访,保证服务质量。

【费用说明】

1、师傅上门后若因顾客原因取消服务,需收取30元的上门空跑费,就是给师傅的油钱,希望您能理解。

2、由于维修难度过大或没有配件等我方因素影响未能完成维修,可全额退还预付款,不收取任何费用。

3、私下与工程师联系服务,所出一且问题(财产安全、人身安全等)与公司无关。

4、公司严令禁止工程师私下收取额外费用,如有发生,请拨打客服电话400-823-9315进行投诉。

5、由安装引起的故障保修30天,由维修引起的故障保修90天,在保修期内出现相同故障免费维修,并提供正规保修卡。

维修服务说明:

1.上门服务时间(周一至周日 8:00-21:00)

2.师傅接单后30分钟到达目的地(特殊情况除外)

3.所修电器一律保修3个月到1年,并提供保修单据。

4.维修师傅统一穿着工作服,持工作证件和收费手册上门服务。

帮助中心:

1、您公司可以提供上门服务吗?上门费用是如何收取的呢?

当然可以提供上门服务,公司规定上门费城区收取¥30元(远郊区、郊县地区上门费另议)。 具体可提供上门服务的地区:

北京、上海、重庆、天津

广东省: 广州、深圳、珠海、佛山、江门、惠州、东莞、中山、汕头、清远

广西省:南宁、桂林、柳州、梧州、北海、钦州、防城港

江苏省: 南京、无锡、苏州、徐州、常州、南通、连云港、淮安、盐城、扬州、镇江、泰州、宿迁、太仓、江阴、昆山、常熟、张家港

江西省: 南昌、景德镇、九江、赣州、吉安、宜春、萍乡、上饶、新余

浙江省: 杭州、宁波、温州、绍兴 、嘉兴、 金华、衢州、舟山、台州、湖州

安徽省: 合肥、六安、安庆、马鞍山、淮北、宿州、蚌埠、阜阳、淮南、滁州、芜湖、宣城、池州、 巢湖

福建省: 福州、厦门、泉州、漳州、福清

湖北省: 武汉、咸宁、黄石、宜昌、荆州、黄冈

河北省:石家庄、秦皇岛、邯郸、邢台、保定、张家口、廊坊、唐山

河南省: 郑州、洛阳、驻马店、许昌、商丘、信阳、周口、安阳、南阳、开封、平顶山

湖南省: 长沙、株洲、郴州、衡阳、岳阳、常德、张家界、益阳、湘潭、邵阳

海南省: 海口、三亚

四川省: 成都、 绵阳、广安、遂宁、 自贡、攀枝花、泸州、乐山、宜宾、南充、达州、巴中、眉山

贵州省: 贵阳、遵义、都匀

云南省: 昆明 、曲靖、玉溪

陕西省:西安 宝鸡咸阳渭南 安康延安商洛

黑龙江省:哈尔滨、大庆、齐齐哈尔、牡丹江、七台

辽宁省:沈阳、大连、辽阳、鞍山、朝阳、盘锦、丹东

山西省:太原、大同、晋中、晋城、朔州、运城、临汾、吕梁、孝义

山东省:济南 、东营、 潍坊、 烟台、临沂、济宁、泰安、威海、日照、聊城、德州、滨州

吉林省:长春、四平、 白城

甘肃省:兰州天水庆阳

内蒙古:呼和浩特、包头、通辽

青海省:西宁

2、如果上门检查之后,所需的维修的费用比较高,我可以选择不修吗?

当然有权放弃维修,而且您也可以因为其它方面(如:服务、临时的变化)而暂时放弃的维修。这种情况下,我们只是单收取上门费城区收取¥30元(远郊区、郊县地区上门费另议)。因此,我们提出——给客户自由选择权!

3 、经贵公司维修后的电器有保修吗?保修期是多长时间呢?

我公司为解决用户的后顾之忧,对原维护部位所更换零件均提供保修服务。保修期依据行业规定,一般为三个月(特殊情况除外)。


海尔空调上门维修电话400-991-0208——30分钟快速上门
服务程序:电话报修——上门检查——据实报价————提供维修。