[聚焦]专业解说:法律问题在线咨询,中国法律服务平台

打官司要找律师？

出国留学如何办理公证？

如何寻求法律援助？

……

这些昔日困扰着老百姓的法律难题，

现在有绝佳解决办法啦！

连央视主持人撒贝宁都被她吸引过来

贴心服务

社会公众可随时通过人工留言咨询、智能法律咨询和知识问答咨询三种方式咨询法律问题。同时，可以通过网上办事指引服务，进行在线预约、申请、办理、查询司法行政各类法律服务事项。

中国法律服务网向社会公开法律服务机构和人员基础信息及信用信息、典型案例等，帮助群众精准选择自己满意的服务机构或人员。

专业团队

确保高素质的法律服务人员是保证法网规范优质运行的基础。

目前，中国法律服务网有两支队伍在提供服务，一个是驻场法律服务团队，一个是法律咨询专家团队。为了保证服务质量，司法部制定相应遴选办法，通过各省（自治区、直辖市）司法厅（局）来推荐具有知名度的律师事务所、公证机构、法律援助机构、人民调解委员会、司法鉴定机构和仲裁委员会等，每个法律服务机构派驻的法律服务人员都是经验丰富、能力过硬的业务骨干，确保提供法律咨询服务的质量和效果。专家团队则聘请了学术界、实务界热心关注公共法律服务工作，在专业领域内具有较高学术地位和丰富实践经验的人员。这两个团队形成合力，确保中国法律服务网为人民群众提供精准、专业、权威的服务。

安全高效

中国法律服务网部级平台部署在“首信云”上，省级平台部署在当地的政务云，从而支持访问量无限扩展，应对可能发生的浪涌式访问；现在有专业团队进行7×24小时安全运维保障，具有较高安全性。对老百姓提出的法律问题，网站首先提供智能咨询。

据统计，80%左右都是智能咨询，目前有六大类：婚姻、劳动、继承、借贷、交通、工商等。在此基础上，6月份还增加了房产交易纠纷、分期购买电子产品纠纷、物业服务纠纷、产品质量纠纷4类业务，基本覆盖民生领域法律事务。

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