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今日爆料信息:卖家不发货怎么办,买东西不发货怎么赔偿

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在某东买个锁。然后商家非要我买什么增值服务。然后买完就是不发货。催了小半个月还是不发货。一直是他们在催,让我别着急,可是就是不发货。也没有地方投诉。有没有人知道怎么解决这种问题啊