一次简单的洗浴体验,却让徐先生深陷泥潭。被猥亵的恶心感和未知的艾滋病感染风险让他束手无策。
徐先生走出医院的大门,心情沉重。接到警方电话说猥亵他的那名男子可能患有有艾滋病的消息后,他立刻就去做了检查。虽然结果还没出来,这种强烈的后怕让他喘不过气来,给徐先生带来了更大的精神压力和恐惧感。
据了解,6月10日晚,徐先生在一家当地的洗浴中心消费过夜,99元可以洗浴过夜、吃自助火锅,还可以畅饮啤酒。
但很快,他就遭遇了噩梦般的经历:凌晨被陌生男子上床猥亵,遂报警。
6月11日晚,警察查出了该男子的身份信息,并将他传唤到了派出所。在警察的调解下,该男子同意付给徐先生1200元作为补偿,徐先生也当场表示接受。
6月13日早八点多,徐先生接到了警方的电话,那名男子疑似患有艾滋病。
事情曝光后,很多网友对徐先生得到的1200元补偿提出质疑,认为他应该追究更多的责任。
但是,在类似事件中,男性通常比女性面临更大的维权难度和舆论困境,所以接受赔偿也是无奈之举。在徐先生看来,他还是希望尽快了结此事,不想再被纠缠,然而却不料接到警方电话得知对方患艾滋病,这让他心里十分气愤。
本次事件中,洗浴中心的回应更令人无法接受。他们表示:“我们店铺每天24小时营业,总不能挨个上去问客人有没有病吧?”但是,客人安全问题已多次出现过预警,工作人员始终置之不理。在这样的场景下,洗浴中心的作为,让人难以理解。
而且据网友评论,这家洗浴中心简直就是个烂摊子!提供过夜服务却床位严重不足,顾客睡觉时连抢床位都成了家常便饭。
到处可见烟蒂和不明液体,让人想吐。
场所管理更是一团糟,休息区和活动区混杂,凌晨还常常被噪音吵醒!顾客投诉也没有人搭理,门店只管赚钱,根本不在乎客人的感受和安全。这种劣质服务不仅令人堵心,更严重危害消费者的合法权益!
事实上,一个好的商家在经营过程中不仅要关注自身利益,还要时刻关注顾客体验,保障顾客的人身安全。
而该洗浴中心很明显只是想通过低价吸引顾客,却忽视了管理和维护安全的责任。
其实在徐先生之前,就有多起类似的事件曝光,洗浴中心也曾被警方约谈,但它们始终未能采取有效措施解决问题。
当然,我们也不应将问题仅仅归咎于一家洗浴中心,社会上安全隐患、疾病传播的风险,不是某一个企业可以独自担当的。在这个大背景中,我们需要更多的监管、更多的公共服务、更多的社会教育。而不是任由这种隐患潜伏下去,等着问题再次发生。
二十四小时运营的洗浴中心,如何保证顾客的安全与健康?他们应该担负起责任,加强场所管理、保障顾客基本权益,而不是把所有责任都推给顾客自己,推给客流!
在这件事情中,徐先生可能感觉价格实惠,进入了这家性价比非常高的洗浴中心。但他没料到自己却成了那名猥亵者的受害者。事后他选择了和解,却没想到遭遇更加闹心的事,如果真的被感染了艾滋病,那可就是今生今世都不能挽回的损失了。
该事件再度提醒我们消费时要格外警惕。价格虽然是重要的考虑因素之一,但安全和品质也必须放在首位。商家也应该正视自身的问题,保证服务品质和顾客安全是营业之本。
而且我们需要更加重视洗浴中心的安全问题,尤其是在假日和节假日等客流量较大的时段。洗浴中心作为一个休闲娱乐场所,必须保证顾客的身体和财产安全,而不是让他们遭受侵害后不了了之。只有重视安全问题,洗浴中心才能真正成为顾客放松的场所,而不是让人头疼的安全雷区。
安全无小事,预防胜于治疗。只有每个人都注重自身安全,公共场所才能更好地保障人民群众的生命财产安全。
对受害者来说,接受赔偿有时候是无奈之举;对于洗浴中心来说,保障顾客安全不是秩序的维护而是责任担当。
最后,希望徐先生能尽快走出阴影,希望检查顺利,平安无事!
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文/浅谈周围