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焦作市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部办公室

关于开展应对疫情心理健康公益服务工作的通告

(第15号)


为进一步做好新型冠状病毒肺炎(简称新冠肺炎)疫情防控工作,按照国家卫生健康委发布的《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》有关要求,市新冠肺炎疫情防控指挥部办公室开通了疫情心理援助热线,并会同市心理卫生协会、市心理学会、市心理咨询师协会,组织心理咨询师,开展应对疫情在线心理健康公益服务,共同帮助公众了解相关防护知识,增强自我心理调节能力,克服焦虑情绪。现就有关事项通告如下:


一、心理援助服务对象


1.援助武汉抗击疫情的医护人员及家属;


2.全市各级医疗机构、疾控部门的工作人员及家属;


3.确诊病例、疑似病例以及正在接受隔离医学观察的人员;


4.全市坚守在疫情防控岗位的各行各业工作人员及家属;


5.有心理需求的群众。


二、咨询流程


1.疫情心理援助热线电话:(0391)3698120。在疫情防控期间,该热线将由精神科医师、心理治疗师、心理咨询师等专业人士全天候24小时提供专业公益服务。


2.在线心理健康公益服务将设立公益服务微信群,需要帮助的人员可以扫码入群,值班心理咨询师会主动对接,提供一对一线上心理服务和援助;时间为上午8:00~12:00,下午2:00~6:00,晚上7:00~10:00;疫情期间,各县(市、区)可以预约心理专家进行线上心理科普讲座,也可以预约课程题目。预约联系电话:范老师()。


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