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实事动态速递:酷骑单车押金,酷骑单车押金还能退吗2022

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河南商报记者 程亚龙 文/图

11月22日上午10时,酷骑单车官方再次发布通知:因线下退款点的开设已严重影响现场公共秩序及安全,决定暂时停止线下退款点的开放。

这一通知,距离其将线下退押金地点从北京通州改为成都高新区仅两天时间。河南商报记者发现,两天前(11月20日),酷骑在其官方微博、微信发布的通知,已删除。

酷骑于两天前在官方微博发布的通知 已删除

20日上午,酷骑单车通过官方微博、微信发布通知称,北京通州万达暂停办理退押金,用户可到成都退款,并为不能到现场的用户,留下3部退押金电话作为专线。

近两日,在酷骑单位维权群内,不少押金未退还的用户持续多次拨打退押金专线,但3部电话均处于通话中状态,两天时间内,有百名酷骑用户的群内,无一人打通退款专线。

最新声明发布后,有用户质疑称,酷骑先是撤掉北京通州的线下退款点,转移到成都,仅两天时间,又暂停成都的退款点开放,仅留下3部一直通话中的电话,是不是已无钱可退了?

另有用户表示,如果诚心退款,酷骑应公布邮箱,接受未退款用户的退款申请,在规定时间内给予退还,而不是让用户不停的打电话。

酷骑官方最新公布的退押金专线电话及服务时间:

、、。

服务时间为:周一至周五9:30——17:00

(河南商报编辑 张曙辉 实习生 施尚景)