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连锁店10天裂变5000单营收30万。

线下没有客流怎么办?今天分享的这个案例是一家珠宝连锁店,靠线上裂变10天裂变了5000单,营收超过了30万。关键是这套引流加成交的模式成本特别低而且可复制,每个月都搞一场都没问题。如果是连锁店,通过这套模式所有的加盟商都会抢着跟你合作。

接下来就把这套线上裂变加成交的模式分享给你。这家连锁店以前主要就是靠地推还有大型的促销活动,但是最近几年这些方法都失效了,生意越来越难做。他们面临的问题就是:

·第一,进店客流少,没办法只能让员工出去地推,但是耗费大量的人力成本时间成本,结果算下来每个月的费用越来越高。

·第二,他们发现通过地推还有促销吸引过的这些客户并不精准,转化率特别低,销售情况并不是很好,所以迫不得已必须要进行营销方式的转型升级。他们意识到线下门店必须要结合互联网建立自己的线上的私域流量池。于是就开始从线上裂变入手。通过一场裂变活动10天时间一共销售了5000多单,成交了30多万。

我把它的这套模式总结了一个6部的标准化的SOP,如果你是线下门店可以直接复制。如果有什么不懂的都可以来联系我,我们可以给你提供陪跑的服务,帮你解决落地的问题。

首先第一步就是调研客户的需求。因为很多人搞活动选择引流产品都是根据自己的喜好拍脑袋决定的,但是你认为客户需要的产品往往并不是客户真正需要的。客户调研要弄清楚两个问题,一个是客户为什么买我需求点是什么?第二个是客户为什么不买我抗拒点是什么?具体的方法很简单,就是找100个老客户,然后准备一段话术发给他,比如可以参考下面这段话术:能帮我个忙吗?

我们店要做活动能帮我选择一下礼品吗?你看喜欢哪个直接回复我数字就行。下边1234几个选项。最后再加上一句话感谢你的回复,特地为你预留了一份礼品,哪天有时间到店来领取。把这段话术发给这100个客户,把调研的结果都记录在Excel表里边。

·调研完成以后第二步是设计引流产品。引流产品的关键就是要击中用户的需求。这个时候就可以结合调研的结果,根据用户的需求筛选出最佳的引流产品组合。

·第三步是设计引流的路径。从引流渠道开始,当用户看到活动海报,如何一步一步的来到你的私域?比如微信个人号,微信群小程序公众号等等。这个用户的路径要把它提前的设计好,每个节点上怎么样提高转化率是需要重点考虑的。

·第四步就是制定一个推广激励的机制。因为裂变活动启动以后是需要通过店员或者是分销员推广出去的。为了让他们有足够的动力去推广就需要制定推广激励的机制。比如二级分销机制,个人奖励,店铺奖励,团队PK机制等等。就是为了让推广员能够感受到竞争的氛围,能够让它更有效的去帮你进行推广。

·以上这些都准备好以后第五步就是要进行活动的预热和造势。造势就是为了让用户知道要发售一款产品,并且要激发出他们的参与兴趣,能让他们主动的去帮我们推广。这个时候就要准备好分销话术,裂变话术,发售脚本等等这些模板。

然后通过朋友圈给它发布出去。比如说可以制定一个为期6天的活动预热计划,前三天作为造势期推出一个话题来吸引用户的注意。后三天可以作为活动预热期把给你的活动做一个铺垫。每天早中晚可以各发一条朋友圈,文案图片还有评论区的内容这些素材我们都可以把它事先准备好。

·预热完成以后第六步就是正式的发售推广。这个时候要准备好分销话术,裂变话术,发售脚本等。我们要把所有的资源在同一时间发布出去。

→你比如说通过公众号、朋友圈、社群、一对一、私聊还有短信等等一些方式,所有这些渠道同一时间去发布。发布完成以后这个时候客户就会陆续的来到店进行核销,这个时候我们还要做好客户到店以后的转化场景。所有的客户不管是线上分销裂变的还是自然到店的客户,转化以后都要把客户沉淀到你的私域里边,后续进行一个培育。

→通过以上6个标准化的步骤,这家连锁店10天就裂变了5000多单,成交了30多万。

如果你也想通过线上裂变+成交的模式来解决你到店客户少的问题,可以联系我,我们可以给你提供思域陪跑的服务,手把手的指导你落地。