在数字化赋能千行百业的时代下，数字化、网络化、智能化等众多新技术也在众多场景中发挥“乘法”效应提升效率，推动政府办事、企业业务的流程再造和模式优化。这其中，电子签名尤为关键。无论产业链上下游合作，还是不同行业的跨界业务融合，都需要以电子签名为媒介来提高合同签署的便捷性、安全性、合法性，电子签名行业也在数字化改造都能够发挥非常大的作用。

4月20日，“数智签署·万业协同”e签宝2023年产品发布会在杭州举办。会上，e签宝发布了统一印章平台、新一代智能合同、信创电子签章解决方案等一系列产品和服务。而在发布会的圆桌环节，e签宝创始人兼CEO金宏洲表示，如今，电子签名已成为数字文明建设的底座支撑，电子签名行业也从过去单一的工具建设向生态建设方向转变，进入“群战”时代。

“群战”时代的三个“融合”

什么是“群战”时代？

群战不是乱战，也不是无战。实际上，据艾媒咨询《2022年中国电子签名行业年度发展研究报告》数据显示，2022年中国电子签名行业市场规模为217.1亿元，较往年上涨42.1%；中国电子签名行业市场规模将持续上升，预计2025年有望达486.6亿元。也就是说，随着电子签名行业玩家增多，企业生态融入能力增强，行业整体步入快速发展阶段，行业中众多玩家也将提供更多合作的可能，形成数字化建设合力。

融合，共创，行业整体的快速前进，这才是“群战”。

在本次e签宝2023年产品发布会的圆桌环节，钉钉副总裁齐俊生就指出，数字化趋势当前，每一家企业的数字化路径与诉求都不尽相同，钉钉作为数字协同底座，就需要与更多像e签宝一样的垂直领域SaaS服务商连接共创，以更广大的数字化流域助力企业转型。

群战意味着一方面众多不同领域服务商合力共创，另一方面也是头部服务商发挥龙头作用，引领行业向纵深发展。机构调研数据显示,2022年中国电子签约市场市场集中度更高,top5厂商占据80%左右的市场份额,剩下的20%由数十家中小型厂商瓜分。

随着电子签名市场不断向头部集中，行业中生态融合头部厂商的战略选择。电子签名行业正在通过技术共创、业务/产品能力共创、打通共创，加速与各界融合，头部厂商也在向深层次解决方案提供商迈进。

作为赛道龙头，e签宝创始人金宏洲表示，深耕电子签名20年，e签宝一路见证了中国社会数字化演进的壮阔历史。如今，电子签名已成为数字文明建设的底座支撑，电子签名行业也从过去单一的工具建设向生态建设方向转变，进入“群战”时代。

e签宝着力做好三个“融合”——“产品融合，营销融合、服务融合”。一方面，与钉钉、蓝凌、用友等数字化云服务平台加深产品融合，既能帮助e签宝获得更多、更优的增长机会，也能落地更多场景化服务，为客提供更高的选择度；另一方面，e签宝聚焦信创生态建设，目前已与麒麟、统信、飞腾等137个信创生态伙伴主流产品兼容互认，推动电子签名在信创化领域的全栈适配、全景应用。e签宝的战略为整个电子签名行业带来新的发展趋势，并且让电子签名在更大更广阔的场景下为全国企业组织、政务服务体系、个人用提供服务。

对于数字化服务商来说，通过三个融合找到更多数字化普适场景，既是帮助客释放生产力的关键，助力企业打通线上业务闭环，也是电子签名企业向签约前、中、后进一步延伸，打造覆盖合同全生命周期的完整服务闭环成为产品竞争力的关键。

以统一印章平台、智能合同等不同产品，全面赋能大中小型企业

作为数字化转型的重要工具，电子签名技术也孕育出多类型的具体产品。而大型集团与中小型企业的数字化需求不同，也需要服务商推出更具适配性的产品。

大型、集团型企业，在产业链协同互联的过程中是最重要的节点，但大型企业签章管理普遍存在的两大痛点：一个是与业务环节的数字化程度相比，印章管理环节的数字化程度明显滞后，印章的无序管理使企业面临巨大风险与挑战；另一个则是大型企业的采购、销售、人力管理等场景的签章往往是单点建设，形成了一个个数据孤岛，难以统一管理和相互协同。

e签宝在发现这两大痛点之后，基于20余年印章管理的深厚实践，在此次宝2023年产品发布会上，重磅发布了“统一印章平台”产品，通过“统一印章管理、统一签署服务、统一证据审计”，帮助大型企业构建签章数字化基础设施，在大幅提升印章管理安全性、规范性的同时，打破数字孤岛，让企业各部门、各业务流程以及产业链各环节之间高效互联，高效协同。

除了大型、集团型企业作为重要节点之外，产业链协同互联也离不开无数中小型企业。

对于更广泛的中小企业客群，e签宝还与钉钉携手共创推出“新一代智能合同”，以钉钉的数字化协同办公生态为底座来企业合同管理难题。新一代智能合同既融合了钉钉灵活的审批流程、组织架构管理能力，还结合AI人工智能技术，提供合同结构化数据功能。在满足合同管理需求的同时，便于企业拆解运营数据、分析客画像，让数据为业务增长赋能，这正是e签宝提供的独特价值。

不仅拥抱钉钉，基于“广泛集成”战略，e签宝此次发布会还正式开放服务4.0，将AI能力、签署能力、模板能力、页面能力向千行百业的数字化生态伙伴全面开放，进一步推动电子签名加速普及。据了解，目前e签宝的生态合作版图已拓展至1200+数字化服务平台，包含OA、CRM、ERP、EHR等各类垂直细分业务场景，覆盖1.5亿用，累计签署次数超过3亿次。

随着电子签名相关法律法规的进一步完善，电子签名在合同等各类型法律文件中的合法性已经普遍得到认可，这也将进一步促使更多政府机关、企业和个人采用电子签名，推动电子签名行业的发展。

实际上，e签宝的信创电子签章产品已经在众多党政机关、国央企客开启规模化应用阶段。据e签宝品牌市场与解决方案中心总经理韩泽原在此次发布会上的介绍，在电子签章的实际应用中，企业组织与党政机关的最大区别在于，不仅要满足内部行政审批的签章应用，还要实现横跨外部多个不同业务场景的综合应用。比如，很多国央企下属众多分、子公司，分别从事不同的领域和业务，签名文件类型、方式和管理逻辑都不尽相同。

越是有不同的细分场景，越需要信创服务商基于核心技术的服务能力泛化、细化与深化。而基于流、版、签、管四大能力模块，丰富的文档处理、页面渲染技术，以及深度理解各行各业签署需求的经验，e签宝的信创改造解决方案很好地填补了这一空白，助力国央企灵活应对内部事务、外部业务的各类签署场景，并同样具备统一签署、统一管理、统一审计能力，实现电子签章、文档处理全景应用。

在企业管理、采购、交易、等诸多环节，电子签多类型产品的应用，不仅能助力企业降本增效，还有利于打造企业间的信任闭环，推动完善社会信用体系。各种行政、业务流程中电子签章所带来的效率优化，不仅有利于政务数字化、利好企业业务拓展，也在惠及普通人的日常生活。

正如金宏洲所说，e签宝希望与更多企业伙伴一起，以电子签名推动数字普惠，助力万业协同，帮助更多企业和个体享受数字文明成果，为数字中国建设添砖加瓦。

社会的快速发展，也离不开信任体系的逐渐升级。正如2003年，淘宝网上线时，因为买卖双方缺乏信任、无法解决线上交易中的信任问题，很多交易只能采用线上下单、线下“一手交钱，一手交货”的传统交易方式。只有在解决线上交易的信任问题之后，中国的线上零售才得以充分发展，并带来整个社会商业、物流体系的巨大变化。

数字化下的万业协同，也离不开信任体系的新升级。电子签名技术是构建信任的基础设施，而e签宝包括电子签名、身份认证、智能合同、存证服务、法律服务以及印控设备等一系列产品服务在内的全套产品体系，共同为客打造了一整套完整的全生态电子签名服务方案，并为构建数字经济共同体，打下了最坚实的信任基础。