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杭州一知名培训机构突然停课,6家门店集体关门!妈妈群气炸:双11还在搞促销


“老师突然通知我们乐高课要停了!太突然了!”前天,钱江晚报小时新闻记者接到杭州一位家长的爆料。

这位家长表示,孩子在杭州美奇妙想国际创意中心滨江星耀城店学乐高,12月16日下午5点多,任课老师突然在群里发了一条消息,并@了所有人:“各位家长好,最近因公司一系列问题迟迟得不到解决,这周开始停课,开课时间待定。”


这位家长说,自己看到消息后马上给店长打了电话。

“店长说老板已经拖欠他们工资两个月了,就决定停课了。”这位家长表示,孩子几年前开始,就在美奇妙想同一楼层的美吉姆上课。后来孩子周岁了,在去年就转课到了隔壁的美奇妙想国际创意中心学乐高。“我印象中,这家店开了好几年了,来的学生也比较多,本来上得比较安心的。”

她表示,上周机构还在正常上课,当天突然发生了这个情况。“店长说可以帮我们登记退课,已经有家长在现场登记了,但后续具体怎么做还不知道。”

记者第一时间联系到了美奇妙想国际创意中心滨江星耀城店的一位负责老师。

这位老师说,他们属于杭州百司拓控股集团的员工,已经两个月没发工资了,周一是休息天,原本听说当天(12月16日)会发工资,但大家等到下午,收到消息说已经找不到老板了,大家的心也凉了,无奈之下只能告诉家长们要停课。

这位老师说,虽然他们也是受害者,但还是决定告知家长们实际情况,并到店里查询孩子的剩余课程并做登记。“我们只能尽量做我们能做的事情,把登记情况汇报给公司。”


“我们报的是美奇妙想城东店,12月17日老师也突然说停课了!”家长陈爸爸告诉记者,娃上课的机构在新塘路的新城时代广场附近,“听机构老师说,他们本来在观望,因为老板说12月16日晚要发工资,大家还想坚持一下,没想到16日晚上也没有发,又听说别家店也停课了,告诉我们也停课。”

陈爸爸说,自己娃不光报了美奇妙想的乐高课程,而且还报了菲动武道体能、海帆亲子游泳俱乐部三家的课程,没想到都一起停课了,其他两家机构都位于城东的江和美海洋生活广场。

“我们最早报的是美吉姆,后来孩子大了,美吉姆的老师就推荐我们可以转课,让我们报美奇妙想,当时,他们表示美吉姆和美奇妙想是同一家公司百司拓旗下加盟的品牌。后来,又了解到这家集团下面还有菲动武道体能和海帆游泳。”

陈爸爸说,他们住在钱江新城,周边百司拓旗下的门店有不少,他考虑到是比较大的集团公司和大品牌,觉得没问题,没想到突然收到停课的消息。“我们算了一下,三个品牌的课程,加在一起损失有两万多。我们孩子的幼儿园班也有不少同学报了百司拓旗下的课程,而且很多都是报了两三个的,有些双十二刚刚参加了活动充了钱,损失少的有一两万,多的有两三万。“特别是海帆游泳,课程很贵,一节课要两百多,课又多,报了这个课程的家长损失特别大。”陈爸爸说,他现在没有收到几家品牌机构的任何回应。


记者通过“天眼查”查询杭州百司拓控股集团的相关信息时发现,该公司成立于2017年9月30日,资本3000万,法定代表人为刘红霞。


该公司经营范围除了常规教育培训外,还涉及国内广告、计算机软硬件以及投资咨询(除证券、期货)(未经金融等监管部门批准,不得从事向公众融资存款、融资担保、代客理财等金融服务)


刘红霞还拥有杭州贝意艺术特长培训、杭州贝安艺术特长、杭州贝法艺术特长等31家类似公司。

但在百司拓名下,这名刘红霞只持有30%的股权,另外70%的股权持有者为一名叫楼晓的人。

与这名楼晓有关的公司共有24家,多数亦是教育培训机构,其中杭州姗安艺术特长培训、杭州美积木艺术特长培训都显示,曾因登记的住所或经营场所无法联系而被列入企业经营异常名录,列入日期是今年的11月20日及11月22日。此外,楼晓名下多家公司的部分股权还处于出质状态,以及有动产处于抵押状态。刘红霞亦与这几家公司有关。

据了解,目前家长们正在填写退课单登记。


“美奇妙想”共有6家杭州门店,位于拱墅区石祥路的门店也在上周停课。


昨天中午,记者刚到门店时,室内连灯都没开,里面只有四五位家长,以及前台和课程顾问两位工作人员,家长正在店内查询剩余课程。到了下午一两点,人慢慢开始多起来,有20多名家长。



家长:7月公司出问题,双十一搞活动,这就是诈骗!


“现在美奇妙想所有的店都停了,万达、滨江的几家店,上周就开始‘闹’了。这家是最后一个,撑到现在家长才‘闹’起来的。”一位家长告诉记者,他们家从门店开起来就在美奇妙想报乐高课,还剩一万多元的课时费,没想到上了这么久,店突然关了。


前台工作人员告诉记者,美奇妙想的门店其实是盈利的,但整个总公司垮掉了——


我们这家不是倒闭,原来都好好上班,大家平时业绩也都在做。但老板已经不发工资,10月份只发了底薪,老师的课时费和提成都没发。一直到现在,没有发任何一笔钱。现在,老板人找不到,钱也没有。


问了一圈在场的家长,剩余课程费基本都是上万元,最多的一,剩余课时费将近4万元。


有家长给记者传了一份剩余课时的表格,400多名学员中,剩余课时在100节以上的,粗粗一数有上百人。表中所有剩余课时加起来,超过2万课时,涉及金额超过200万元。


不少家长的剩余课时在100节以上


有位家长补充,表格里的还只是乐高剩余课时,这里还有幼托课程,金额更高,一年收费就要3万多。那位剩余课时费近4万的家长,就是家里有两个孩子,所以报了乐高和幼托的两门课,损失尤其大。


一位妈妈告诉记者,据她观察,这家店一直生意挺好,热热闹闹的,老师们曾对她表示,这家店是盈利的。

“这家店就在我们家旁边,一方面很方便,另一方面觉得师资也比较稳定,孩子也喜欢上,娃今年开始学乐高编程了,今年五六月份的时候有活动,我们就续课了。”这位妈妈说,她参加了活动,交了15000元,共160节课。“现在大半的课时都没有用!我们的任课老师说,本来老板表示12月16日会发工资的,已经拖欠他们两个月工资了。”


尤其让家长气愤的是,这家公司从7月开始,经营就出现问题,但之后反而频繁开始课程促销,“摆明了就是要圈钱”。许多家长趁着双十一、双十二,报了大量课程,结果课还没上几节,店先关门了。


“这面墙——前段时间搞活动,188个优惠名额在报名,第一面墙已经满188个了,现在又换了一面。”有位家长给记者指了指旁边的红色展板,“现在第二面墙也有30多个揭开了,说明光是最近,就有200多个人新买了课程。”


而且促销买课程,都是买得越多越划算,每节课基本都要一两百,一个人起码花上万。“算下来,至少两百多万的课程,打水漂了。明知道经营出问题,还拼命圈钱,他们这就是诈骗!”


188名优惠满额换上新的一面展板


在场的家长也七嘴八舌在抱怨,有不少就是10月、11月报的新课程,至今也才上了十几节课。“我是搞活动买的。现在想想,报名的时候,就已经出现问题了,他们还让我多报几节课,我报了90多节,一万多块钱。”


另一旁的是个二孩妈妈,更是有苦难言,“我两个孩子拼在一起,还没上满10节课,现在还剩一年半的课没上,真的是冤枉。”


厚厚一沓剩余购买课程的表格


翻看表格时,记者还看到,剩余课程最多的一位客有192节,上课次数是0,在店关门前,一节课都没上过。



“本来课上得挺好,小朋友也很喜欢来这里玩,这家店还是盈利的,没想到突然就关了。”家长们普遍表示,最大的诉求就是希望能恢复课程,或者找到接收机构,继续上课。


“现在给的建议都是走司法途径,到法院起诉调查,如果发现有圈钱犯罪等行为,才能介入。”不少家长表示,可以组织刚入会员的这批家长,去告这家公司诈骗。“因为7、8月份资金已经出现问题,、双十一、双十二还在搞大量搞活动,圈了那么多会员进来。”


员工:社保停2个月,公积金7个月没交


其实在上星期五,已经有家长听说,美奇妙想万达店就已经在维权。正好上周,店的老师也通知课程暂停,但老师的解释是因为要培训,家长以为万达店那边弄好了,可能就都恢复上课了。


“早就在闹了,我们不知道啊!”不少家长感叹后知后觉。



前台工作人员告诉记者,自己也是受害者,除了工资没拿到,社保已经停了2个月,公积金也已经7个月没交,“坐在这里,其实特别怕被家长打”。


“10月份开始,我们的社保就没交,显示的是未到账,就是已经申报了,但没把钱打进去。因为社保不怎么查,当时也没注意。但我们在意公积金。”工作人员表示,“从5月开始,公积金没交,一直往后拖,因为公积金可以补缴,就觉得没事,谁知道现在回过神来查一下,社保已经两个月没交了。”


确认剩余购买课程


现在所有乐高、托班已经停课,老师们都想着什么时候发工资,什么时候上课。


一旁的课程顾问也表示,公司是11月发10月份的薪资,25号发10月的提成,但现在离11月25日也没几天,所以也没当回事。“因为公司反馈年底租金会交得比较多,让我们先缓一下。我们觉得没什么,但没想到事情会闹得这么大。”


之所以没想到,是因为这家店经营得其实还挺稳定,“我们当时看店铺形势是好的,以为其他店的应该波及不到。”


过了一会,店的店长来到现场。她表示,店里一共有10多名工作人员,包括六七名老师,从2017年开业以来,已经开业两年多,经营都挺稳定,只要正常上课就没太大问题。


记者又来到美奇妙想隔壁的百司拓总部办公室,里面只有三名员工,他们表示,这里的工作人员都是负责行政,对公司运营和财务并不了解。



目前,店的家长和老师建立了维权群,打算做好维权准备,一起去维权。



就在记者离开前,与工商局也来到美奇妙想店进行调查。



杭州市拱墅区市场监管局相关工作人员告诉记者:


“因为接到一些家长投诉,说是联系不上这家企业,所以12月17日我们去了现场,确实联系不上这个公司了。按照相关规定,如果一个企业不在原地址经营,那么将会被列入异常经营名录。不过目前我们还没有将这家公司列入异常经营名录,这两天还将继续跟进事态进展。”


值班编辑:倪王镇