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长见识!企业管理案例,世界500强企业经典管理案例与分析报告

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本田:神奇的鲶鱼效应

日本本田汽车公司的总裁本田·宗一郎曾面临着一个问题,公司里东游西荡、人浮于事的员工占了大约两成,这类员工严重地影响了企业的效率,却也不便全部开除。于是他找来了自己的得力助手——副总裁宫泽,宫泽先生给本田讲了一个挪威人捕沙丁鱼的故事,引起了本田极大的兴趣,故事讲的是挪威渔民出海捕沙丁鱼,活着的沙丁鱼卖价要比死鱼高出许多倍,因此,渔民们千方百计让鱼活着返港,但种种努力都失败了,只有一艘渔船总能带着活鱼回到港内,因此这个渔民收入丰厚的原因一直未明。此后,人们才揭开了这个谜,原来这条船捕了沙丁鱼在返岗之前每次都要在鱼槽里放一条大鲇鱼,放鲇鱼有什么用呢,原来鲶鱼进入鱼槽后,由于环境陌生向四处游动,而沙丁鱼发现多了一个异己分子自然也会紧张起来,加速游动,这样一来就一条条活蹦乱跳地回到了渔港,本田听完了宫泽的故事豁然开朗,连声称赞,这是个好办法,于是本田先生进行人事方面的改革,销售部经理的观念离公司的精神相距太远,而且他的守旧思想已经严重影响了他的下属,因此必须找一条鲶鱼来尽早打破销售部目前的格局。如若维持现状的沉闷气氛,公司的发展将会受到严重影响。

本田· 宗一郎经过周密的计划和努力终于把松河公司年仅35岁的销售部副经理武太郎挖了过来,武太郎接任本田公司销售部经理后,凭着丰富的市场营销经验和过人的学识以及惊人的毅力和工作热情受到了销售部全体员工的好评,员工的工作热情也被极大地调动起来,活力大为增强,公司在欧美及欧洲市场的知名度不断提高。本田先生对武太郎上任以来的工作非常满意,这不仅在于他的工作表现,更重要的是销售部作为企业的龙头部门带动了其他部门经理及员工的工作热情和活力,本田为自己有效地利用鲶鱼效应而得意。从此本田公司便每年重点从外部聘用一些精干利索,思维敏捷的30岁左右的主力军,有时甚至聘请常务董事级别的大鲶鱼。这样一来,公司上下的沙丁鱼都有了触电似的感觉。

企业如果长期处于一个固定的环境下就缺乏活力与新鲜感,容易产生惰性,这时候有必要找一些外来的鲶鱼加入公司制造一些紧张气氛,当员工们看见自己的位置多了一些职业杀手时,便会有种紧迫感,知道该加快步伐了,否则就会被淘汰掉,这样一来企业自然而然就生机勃勃了。