需要带哪些资料、去哪个窗口办、下一步干什么……初到车管所，人往往找不到北。1月3日，南通车管所召开新闻发布会，介绍车管改革四项便民措施并演示车管业务“智能导服”系统。

事先准备哪些材料，进门后怎么走、车停哪里、业务在哪儿办、一项办完再去哪里，环环相扣。办事群众操作手机登录“南通公安微警务”微信公众号，或在车管所现场扫描张贴于所队各处的“智能导服”系统二维码，就能一键直达车管业务流程指引界面，通过选择相应办理业务，11项驾驶证业务和18项机动车业务办理方法一目了然。“智能导服”系统进一步缓解了办事群众进门不知往哪儿走的困扰，也有利于防止非法中介欺骗骚扰。

近年来，南通车管所先后推出车检、驾考、号牌管理以及互联网服务等一些列便民利民举措。截至目前，全市减免申请材料90万份，8多万名群众跨省异地检车，5千名群众享受驾驶证全国通考便利，4千人异地分科目考试，150多家社会机构、邮政网点、机动车销售企业代办公安交管业务。

此外，全市已建成机动车“一站式”登记服务站12家，实现购买车辆、购置保险、缴税、查验、选号登记、制证全流程服务，另外，84家汽车4S店具备车辆信息预录入、预查验和资料预审核等功能。

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打造“家门口的车管所”，多项服务下放基层。目前，南通车管所新增下放县级车管所机动车变更车身颜色的变更登记等多项机动车业务，新增下放县级车管所实习期考试等驾驶证业务，各县级车管所承接下放业务的准备工作已落实到位。南通车管所联合邮政部门，在全市73家营业网点设立警邮交管服务站代办车驾管业务，开展驾驶证期满换证远程体检、补换领驾驶证等业务，实现车管服务网络多点分布和全覆盖，方便办事群众就近办理。