一起来了解一下康菲漏油事件,三星galaxy note7

小黑君今天关注到了所有的科技类新闻中，最最最热闹的当属三星终于宣布国内的三星NOTE7(N9300)停止销售和召回事件。整个事件的过程小黑君就不再细述了，网络都会有比较祥细的过程描述。在这里，小黑君要说的是，三星对中国用户的态度，以及为什么会有这种态度？

对于三星这份迟到的召回通知，在小黑君看来，是完全根本没有诚意的，为什么呢？大家都会很清楚，之前三星总部已经对全球范围内的所有三星NOTE7进行了召回，但却不包括中国，小黑君就非常奇怪了，难道中国就不算是全球内的国家么？至于中国市场对三星的贡献，我估计不会比美国低，难道三星就不重视中国的市场吗？其实从几件事我们就可以看到三星对中国市场的态度：其一，就在三星在全世界宣布召回NOTE7后，三星中国总部却毫无表示，甚至在官方的微博上写下了“把坏牌打出去”的理论，从字面上的意思再结合本次NOTE7炸机事件，不难看出三星“只想推托责任而非解决问题”的心态；其二，从央视公布的一段关于国内某用户购买三星NOTE7炸机后，三星公关只想收买用户并隐瞒真相的行为，可以看出三星公司已经采取了隐瞒其产品缺陷的行为，而非着实解决产品存在的缺陷；其三，相关报道已经说明了，三星之前公布的在中国泰尔实验室送检的所谓用户炸机样本，根本就是三星自己提供的虚假样本，而且就由虚假样本得出的检验报告公布出来并指责三星NOTE7炸机是国内用户使用不当造成的。在小黑君看来，这一行为已经非常恶劣了，已经不仅仅只是诚信问题，而且还包含了欺骗消费者和诬陷消费者的行为在内，已经属于违法的行为了。三星的种种做法无不体现了它只想在中国用户身上赚钱而不想承担责任的嘴脸。

为什么三星在美国及欧美市场能如此反映迅速地进行召回，而在中国却妄想隐瞒事实从而继续销售总是产品，而对中国市场及用户却进行着赤果果的歧视呢？细细一想，原因也很简单：除了国内的消费者维权意识淡薄和维权成本太高外，更主要的是国家相关部门对类似三星这种欺骗消费者和歧视中国用户及市场的行为并无处罚或者说处罚得无关痛痒，这让三星觉得在中国的违法成本实在太低廉而根本不把中国的法律和中国的市场放在眼内。

从以往的大众汽车召回事件、康菲漏油处理事件、到本次三星区别对待中国市场的事件，国际大企业无一例外都把国内的消费者当作的次等公民，从总是处理到赔偿责任，无处不充满着对中国用户的歧视呢？本次三星NOTE7事件再次警醒着国内相关部门，当国内的浪费市场发展迅猛的时候，相关保护消费者的法律能否跟得上？当类似三星这类国际大鳄店大欺客的时候，国家能牵头为弱势的消费者主持公道吗？国家能否把消费者个人的权益再加以重视？在相关部门都不重视自己消费者的权益的时候，更别指望别人会重视我们了，这个简单的道理想必许多人都会明白吧。希望将来的某一天，中国的消费者能像他占有的世界市场份额一样，得到世界的尊重，或许，这次的三星NOTE7就是一次很好的契机。