权威专业资讯:社区服务有哪些,打造共建共治共享的社区治理新格局

为认真践行“人民城市人民建，人民城市为人民”重要理念，嘉定区真新城管中队深入开展城管进社区工作，以城管社区工作室为载体，围绕“为群众办实事”开展系列活动，全力聚焦住宅小区乱象，补齐民生需求短板，聚合社区多方资源共管共治，优化提升社区居住环境。

01 前进一步，服务更精准

中队利用社区现有资源，在居委会设置办公地点，建立了规范、完善的台账机制及定人、定点的联系制度，同时将执法队员姓名及联系电话、主要职责、执法依据等内容公示上墙，并安排城管队员定期参加社区联席会议，通过面对面交流沟通，倾听基层呼声，解决基层诉求。

执法队员加大巡查走访频次，有效利用工作室平台参与社区防疫、垃圾分类、小区环境治理等工作，使社区内的问题能及时到达城管部门并得到有效的解决。

02 管执联动，服务更高效

中队认真落实社区管理与城管执法联动工作，与物业、居委形成共同参与的三位一体“管执联动”机制，通过物业APP、“嘉定区垃圾分类数据采集系统”，针对社区内的违法违规行为，做到早报告、早告知、早发现、早制止和早取证。

通过管执联动的开展，中队处理许多正在萌芽状态的违法行为，减轻了社区前端管理的压力，也减少了违法当事人的整改成本，居委、物业及时固定有清晰指向性的证据，也使后期执法工作更高效。居委、物业与城管形成了齐抓共管、信息互通、快速处置的共识，有效提升执法高效性和精细化管理能级。

03 紧贴需求，服务更丰富

中队充分发挥社区联系居民群众的桥梁作用，以党建为引领与社区结对、主动联系、跨前服务，密切关注民生热点难点问题，通过不间断的扶贫帮困助老、志愿者服务等，拉近城管队员与社区群众之间的距离。

深入落实“谁执法谁普法”的普法责任制，依托城管进社区工作室，开展社区普法活动，组织中队“乌兰牧骑”普法宣传小分队深入社区开展宣法讲法送法活动，为群众提供参与城市管理和表达诉求的平台，帮助群众认清住宅小区违法行为的危害，使群众更好地支持和理解城管执法工作。

嘉定区真新城管中队将会继续依托城管社区工作室，加强与社区居民的沟通交流，进一步完善城管执法长效机制，不断探索有效的为民服务载体和方式，以群众满意为第一标准，全面打通城管服务的“最后一公里”，不断完善社区服务，进一步增强群众的获得感、幸福感和安全感。