著名的商业咨询顾问刘润,说过一个值得我们每个人用心思考的真实事件:
在从事顾问生涯的这么多年里,刘润总是被问到一个问题,“润总,我正在做的这事,有没有前途,能不能成就辉煌的大业啊”
每到这个时候,刘润都会回复统一的答案,他说:“你这个问题就问错了,正确的问法不是我有没有辉煌的前途,而是在那个注定辉煌的前途里,会不会有我”
这个回答真是一语惊醒梦中人啊,商业发展的车轮滚滚向前,完全不会Care个人的选择方向,你顺着商业前进的路线走,兴许还有几率搭上某一班车,但逆着来的话,只能被无情的碾过。
说回我们身边,当下不管创业者还是打工人,全部处在商业文明的包围当中,谁都渴望抓住机会收获财富,但是在真正做到之前,你真的明白商业是什么吗?你选择的方向,是否和商业的前进方向一致呢?
嗨,大家好,这里是致力于将知识内容打造成“下饭神剧”的下饭课题研习社,我是啃书不在乎页数,内容贼有态度的周小凡,本期节目将带你一起探寻商业的五个秘密,看懂之后,你的商业认知一定会比别人更高、更牢固。
首先我来问问大家伙儿,你觉得商业的本质是什么?是创造需求,满足需求?还是价值交换?这些答案都对,但不全对,商业的本质归根结底就是两个字:交易,而商业本身也是一门关于交换的学问,这就是商业的第一个秘密。
亚当·斯密在自己的《国富论》中提到:商品之间的交换,是从古到今,一切社会、一切民族普遍存在的经济社会现象,之所以如此,是因为参与交换的各方,都期望从中获得报酬或利益。
但是慢慢的人们开始发现,想要尽可能多的增加自己的财富总量,就一定要提高交易的效率。
举个例子,为什么物物交换的方式没有流传至今呢?原因就在于双方的需求、出现时间以及数量,都要恰好吻合才行。
假如我想用三斤大米换二斤白面,首先我得能找到有白面的人,然后他恰好需要大米,并且打心里认为这样的交换不亏,最后他翻翻家底,得真能拿得出二斤白面才行。
咱们都知道,这世上最难的事就是在对的时间遇上对的人,这么低效率的交换,显然不能满足人们的财富需求。
这时候,就不得不提到商业的第二个秘密,那就是:商业进化的方向,永远都是追求更高的交易效率。
商业文明发展到现在,甭管是什么复杂的商业模式,还是花样无穷多的营销手段,目的都是为了提高交易效率,只要你在宏观上能认识到这一点,就证明你在商业上的思考方向是非常正确的。
不过这几个字说起来容易做起来难,因为商业的第三个秘密告诉我们,有两个因素一直在阻碍交易效率的提高:一是信息不对称,二是信用不传递。
信息不对称就是信息差,在传统的商业当中很常见,卖家知道商品的进价、产地、质量等很多真实有效的信息,但买家对此却所知甚少,凭借这样的信息不对等,卖家就可以从中赚取利润。
后来随着商业文明的发展,像某团、某点评这样的平台出现,把信息不对称的透明度拉低了不少,才让商业迎来了全新的发展。
信用不传递代表的是信任危机,离我越远的人,我越不信任,比如你的好哥们儿朝你借1万块钱,只要你有,肯定会借给他,但是你好哥们儿他同事的二大妈朝你借1万块钱,你会借吗?
你大概率是不会借,因为你对你哥们儿的信任,传递不到那位二大妈身上,这在商业链条上也是同理,每个交易的环节其实都要消耗大量的信用,想要在大规模、远距离的陌生人之间促成交易,必然会遇到非常大的阻力。
想要克服这些阻力完成商业的进化,就要靠商业的第四个秘密:连接。
可以说,连接才是商业进化的元动力,连接方式的每一次进步,都在拉低交易成本,提高交易效率,它让远隔天涯的人瞬间出现在彼此面前,让很多不相干的事物组合在一起,诞生前所未有的创新。
毫不夸张的说,我们今天享受到商业文明的便利,全都拜连接方式的进步所赐,在变化莫测的商业海洋里,连接就是那股暗藏的洋流,它推动着海水的不停涌动、不断优化着交易结构。
当然,商业的最后一个秘密也与连接有关,因为高效率的商业模式带来的是商业结构的变化,所以,那些巨大的机会都源自商业的结构性改变。
比如某个打车APP,它抓住的巨大机会,正是源于互联网的成熟,给打车行业带来的结构改变。
它通过各种软件服务及方便的一键对比,有效降低了信息不对称的影响;
后来又为每位司机建立档案,主动帮用户算账等动作,有效解决了陌生人之间信用不传递的问题,实现了高效模式对商业模式的逐步取代。
再想想看,某宝、某度、某团等等,不都是在结构性改变降临之际,抓住了裂隙里冒出来的巨大机会吗?
现在明白了商业的五个重要秘密后,我们将其串联一下就会发现:
无论时代怎么变化,商业的本质始终都是交易,其进化的方向,就是用越来越低的交易成本,克服信息不对称与信用不传递,而不断进步发展的连接方式,不仅是推动商业进化的元动力,同时还会带来商业结构的变革,创造出前所未有的机会。
这,就是商业发展的秘密与永恒的前进方向。
从早期的线段型商业,到近代的中心化商业,再到人们努力渴望实现的去中心化商业;
从以前商场中的讨价还价,到搜索引擎与平台的信息支持,再到大数据和人工智能的分析算法;
每一种全新商业形式的出现,都会伴随解决信息不对称和信用不传递的解决办法,从而打破现有商业结构,用高效的交易方式,取代低效的交易方式。
在这个过程当中,那些眼里看不懂商业变化的投机倒把者,要么一波接一波的倒下,要么东奔西走,过着时而撑到走不动路,时而饿到站不起来的日子。
只有真正看懂商业发展,明白商业将要去往何处的人,才能抓住为数不多的机会,持续的收获财富。
正如刘润在其著作《商业简史》中说的那样:
你能看到什么样的历史,就能看到什么样的未来。
如果你看到的商业本质是交易,商业进步的动力是连接,商业的进化方向是提高交易效率。
那你就会用“交易+连接”这个视角,透视商业进化的种种现象,看到别人所看不到的本因所在。