红网时刻新闻3月16日讯(通讯员 黄杰)“不出门就能办齐孩子的出生证明、落户登记、医保参保这些事,真的太方便了!”家住芦淞区龙泉街道桠枝塘社区的刘女士在接到邮政快递送来的新生儿常住人口登记卡时,连连称赞“出生一件事”服务既便捷高效又贴心周到,喜悦之情溢于言表。3月14日,芦淞区首例“出生一件事”套餐式服务实现全程网办。
刘女士于3月8日在株洲市妇幼保健院生下二胎宝宝,她与丈夫提前备好几项资料,准备按照惯例来回奔波多个单位办理多个事项。令她没想到的是,在产后住院期间,经工作人员指导,她下载了“诸事达”APP,并申请办理“我要办理新生儿出生”事项,一次性联办完成相关事项,而且证件免费邮寄到家,足不出户,诸事可达。
今年,芦淞区行政审批服务局以“作风建设年”活动为契机,聚焦深化“放管服”改革,协同医院、区卫健局、区医保局、芦淞公安分局等部门,针对孕妇和新生儿特殊群体,积极推动“出生一件事”服务在芦淞推广应用,以“数据跑路”代替“群众跑腿”。
“改革前,办理新生儿相关事项,需要市民去医院窗口、新生儿落户所在辖区派出所、医保部门等分别办理,来回奔波,费时费力。改革后,申请人只需在手机上动动手指,按要求上传身份证、户口簿、结婚证等资料,在‘湘易办’APP或‘诸事达’APP上提交申请,仅十分钟便能轻松完成信息申报上传,最快当天就能办结。”芦淞区行政审批服务局副局长王颖介绍。
“在待产期间,我们产科医护人员就会发放宣传资料进行相关业务指导。分娩后,我们会进行一对一指导,比如如何下载‘诸事达’平台,希望通过这样的举措让家长少跑路办成事。”株洲市妇幼保健院副院长王季青说。
“出生一件事”是株洲市首个个人全生命周期的联办事项,是“马上办、网上办、就近办、一次办”改革的拓展延伸。下一步,芦淞区将以“出生一件事”为基础,围绕个人全生命周期,继续探索高效便捷的政务服务模式,实现一站式联办、一体化服务,进一步提升群众办事便捷度、满意度,扎扎实实办好每一件民生实事。