河南商报见习记者 金艾琳/文图

社区团购的风潮越来越猛。

不到半年的时间，滴滴、美团等巨头入局，搅动起社区团购新的风潮。“沉寂”两年的社区团购，因为年初的疫情，再次风起云涌。

社区团购通过“预售+自提”的模式，方便了许多人的生活。

有人说，通过社区团购，能够让社区便利店的品类增加、结构互补，成为小店拓展用户的途径之一。也有人说，社区团购就是在搅局，大佬们烧钱走后，只留下杯盘狼藉。社区团购风潮之下，社区便利店的店主们遭遇着什么，态度又是如何呢？

【积攒人气、成本考量……便利店店主接受度不一】

在对待“东征西战、你追我赶”的社区团购时，社区便利店店主无疑处于纽带位置。

对于这些社区生鲜团购，他们有着不一样的看法和态度。

“做这个给我带来了额外收入，一年多能卖个7万多单吧。”郑州中鼎翡翠晶典小区的一位团长王林飞告诉河南商报记者。

王林飞既是一位团长，也是小区便利店的一店主，他从事社区团购已经有两年多时间了。

他的团购微信群，有将近500名成员。王林飞发链接的次数也十分频繁，发链接之后会带有一段购买叙述。平时也会发一发红包，来增强群里用户的活跃度。他表示，疫情期间，单日社区团购的订单量最高达到了500单。

想为店铺带动人气，也成为了便利店店主选择社区团购的原因。郑州发展南郡超市的一处空地上，整整齐齐地排列着装有社区团购的袋子。而这家店铺在经营日杂百货的同时，也有蔬果的生意。发展南郡超市的店主表示，超市开了九年了，而这个（社区团购）业务刚开了一两个月。“看大家都在做这个，也想（通过这）吸引点儿人气。”

有人得到收益，有人为了人气，但并不是所有便利店店主都积极接受社区团购。

“我的群里全部都是这一栋楼的邻居，群里都是聊天可热闹，如果要是天天发这（链接），大家都会烦。”发展南郡小区的另一家便利店老板这样说，对社区团购的推广，他保持着不拒绝但也不积极推广的态度——虽然在他的店铺里，也有少量社区团购的货品。

位于郑州市七里河小区的惠宜家便利店，经营人员这样说，开展社区团购，需要多派一个人手来做对单子的事情，现在他所接触的社区团购的顾客较少。考虑到经营成本，惠宜家便利店对社区团购并不“感冒”。

【业务和便利店冲不冲突？】

就像当年快递网点进入社区便利店一样，面对来势汹汹的社区团购，大家免不了会问上一句，和实体业务冲突吗？

“我觉得不影响，线上下单的都是年轻人，线下买菜的大部分都是老年人。”郑州市未来路上“天天生鲜超市”的经营者这样说。

除了一些便利店认为“客群”不冲突，其实，更多的社区便利店店主恐怕并没有在这个问题上考虑过多，他们说得最多的一句话就是：“有人来推广，我们就做了。”

各平台人员的推广，成为很多社区便利店店主启动社区团购的契机。而在此之前，大部分人也都是抱着“先占个坑儿观望”的态度。

福苑便利店的一位尹姓人员表示，其实可做可不做，大家还是图方便便宜，对自己的生意影响不大。

新零售专家陈海超则认为，冲突是必然的、天然的。线下便利店卖的东西都是一个即时性的消费需求，而社区团购像一个是个计划性购买的商品。不过除了小范围冲突外，更多的时候二者是个互补。因为小店的面积有限，它不可能卖更多的生鲜冻品，社区团购则给它了一个扩大用户的好途径，这也是小店拥抱互联网的一种方式，也是小店最后一波搭上互联网这台战车的机会。

“我认为这是一个正常的进化，是一个升级。因为团购真正创造了价值，顾客得到了实惠，要不然它没有存在的逻辑，也不会这么火。”河南有井有田网络科技有限公司总经理王守仁告诉河南商报记者，大家都想进来，因为它确实创造了价值，降低了成本。

【以“1+1”模式为主，团长一般选择2-3个品牌】

河南商报记者在走访时发现，虽然社区生鲜团购品牌较多，但大部分的社区便利店店主都会选择2-3个品牌来进行重点维护——品牌太多的话，就没时间维护，所以不能“广撒网”。

“弄太多了不中，我就主要推两个品牌，但你要定别家的（别的品牌），定位到我这儿，我也可以帮你收。”中鼎翡翠晶典小区的王林飞这样说。王林飞平时需要照顾便利店的实体生意，便利店也有收发快递的业务。考虑到时间和精力，王林飞只选择了两个社区团购品牌。

未来路上“天天生鲜超市”的经营者告诉河南商报记者，平时有很多人来推广社区团购平台，品牌实在太多，没有时间注册，暂且选择了两个品牌。

而在社区团购品牌的选择上，河南商报记者发现，一些愿意认真经营社区团购的便利店店主，首选模式是“1+1”模式。“1+1”模式主要是指，社区团长选择团购品牌时，以一“巨头”社区团购品牌和一“本土”社区团购品牌来作为自己的品牌组合策略。

谈及这样一个选择策略，新零售专家陈海超表示，团长基本上都是各个小区店铺的老板或老板娘。他们并不想被任何单一的平台控制，往往也把上游的平台做一个组合。他们至少会选择1+1的组合，比如将外来的巨头和本土品牌组合，形成自己利益的最大化。

【本土品牌的底气：赛道差异化、本土特色化】

打响第一枪的兴盛优选，在深耕湖南市场之后，已经在向其他省市延伸。兴盛优选副总裁刘辉宇在九月份的演讲中曾表示，预计2020年的GMV达到400亿。在庞大的市场背后，各位互联网巨头的入局，让社区团购变得炙手可热，也引发了人们对各地本土品牌的担忧。

面对巨头入局，社区团购的本土品牌该怎样应对呢？

“不是一个赛道。”王守仁告诉河南商报记者，美团、滴滴并不是原有意义上的社区团购。王守仁介绍，社区团购有几个基本要义，它首先是基于社交的，团长和邻居之间就是基于社交关系的社区团购。在业务模式上，原有意义的社区团购要靠团长拓客收发货，团长需要对社区团购品牌进行推广。

美团、滴滴等巨头则是使用了社区团购的交互方式。“我的理解是它们做的是To C 的买卖，不需要团长去给它推广。”王守仁解释道，因为巨头们本身就有巨大的流量，可以用自己的APP进行导流。它们并不需要拓客，只是需要团长的地盘作为物理地点进行交付。

而面对多位巨头入局社区团购的趋势，陈海超表示，目前形成了百舸争流，百花争妍的局面。本土品牌的社区团购和美团、滴滴等相比，可能实力不在一个量级上，但是它具备着本土作战的灵活性、机动性，还包括先发优势，整体上也没有太逊色。

本土品牌社区团购，比如有井有田、多米社区、量子美食、豫万邦生鲜等等，由于深耕多年，本身带有一定的“基因”优势。陈海超表示，本土的平台更了解本土人民的需求。除此之外，本土品牌做得比较早，提前两到三年进行布局，有连续性客情优势。在产品的供给方面，巨头们未必占据很大的优势。也正应了那句话：“大有大的好处，小有小的优势。”

（河南商报编辑 吴冰 首席编辑 华丽娟）