花几千块买到了假翡翠怎么办,天光墟翡翠批发市场在哪里

在肇庆天光墟买翡翠买到假货怎么办

在肇庆天光墟买翡翠买到假货可以向当地工商行政管理部门，消费者权益保护部门或者市场管理部门反映该情况，取得他们的帮助，你可以将翡翠玉镯送权威的质量监督检验部门检验，看看该玉镯的成分是否与商家所宣称的一致。

如果鉴定该翡翠是假的，你可以向当地工商行政管理部门、消费者权益保护部门或者市场管理部门反映该情况，取得他们的帮助，并要求商家对翡翠玉镯实施退换，在交涉的过程中，你需要提供你的购物发票等材料。

翡翠（jadeite），也称翡翠玉jadites、翠玉、缅甸玉，是玉的一种，翡翠的正确定义是以硬玉矿物为主的辉石类矿物组成的纤维状集合体，但是翡翠并不等于硬玉。

翡翠名称来源有几种说法，一说来自鸟名，这种鸟羽毛非常鲜艳，雄性的羽毛呈红色，名翡鸟（又名赤羽鸟），雌性羽毛呈绿色，名翠鸟（又名绿羽鸟），合称翡翠，所以，行业内有翡为公，翠为母说法。

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1、应立即联系商家，并表明退货来意，如果商家同意即可，要是不愿意，我们就要考虑使用合理的手段了。首先找出你的购物凭证，现在我们都是流行 网购，那么我们的交易记录 转账条款这些就非常重要了，并且提供鉴定机构给你出具的证书。然后就可以放心大胆的去找“12315”举报维权。
2、不过，平时也得理性消费，选择专业的翡翠市场，多学习一些翡翠知识，与人交流请教，同时，购置翡翠尽量选择靠谱的诚信商家，不要贪图便宜，而忽略了品质

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1、保留有效证据，如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家沟通的聊天记录，以备投诉时使用。
2、与商家协商，收集完证据之后就可以通知商家了，且在沟通时，注意别掉进商家的聊天陷阱里，清楚说明给自己所发的货是假货，以及询问商家为什么是假货，为什么与之前的描述不符。把责任归到商家一方。
3、要求商家退货，如果商家是7天无理由退款，但没有假一赔三、第三方质检的话，那就要求商家退款并由商家承担运费。
4、要求商家赔款，如果商家参加了假一赔三的话，那就要求商家除了退款外，还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付，并承担所涉及商品的物流费用。如果商家参加了第三方质检的话，那就要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿，并承担物流费用。
5、向网站投诉，如果以上退货或者赔款和商家未达成一致，可对商家进行投诉，投诉时需提交各种证据，淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。
6、向消费者保护协会投诉，如果淘宝所作出的决定没有达到自己想要的结果，建议向消费者保护协会进行投诉，可把商家和淘宝一起投诉了，投诉商家是因为其卖假货，投诉淘宝是因为其监管不力。
7、物流发回货物，通过以上几个方法如果最终达成协议，就把商品物流回商家，记得要保留物流单据，以免商家赖账。
8、查看退款，在商家退款之后，应及时查看，以免金额不对。