[阅读]看法信息:黑河市住房公积金,住房公积金管理中心业务

黑河市住房公积金管理中心以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心的发展思想，认真贯彻党的二十大及省、市党代会精神，立足黑河发展实际，自觉把住房公积金管理服务工作放到站位全市、服务全市、融入全市、贡献全市的大格局当中，制定长期发展战略，加强系统谋划，坚持助企纾困与创新发展并举，在完善顶层设计、优化服务流程、推进数字化建设、促进区域协同等方面接续发力，密集出台多项助企惠民措施，取得了显著成效。

凝心聚力

筑牢为民服务宗旨意识

市住房公积金管理中心始终以“我为群众办实事”为服务宗旨，坚持把办事群众的“表情包”作为公积金服务工作的“风向标”，通过面对面征求意见、实地调研等方式，多次调整公积金业务办理政策，切实为缴存人解决急难愁盼问题。为进一步贯彻落实这一服务宗旨，中心按照住房城乡建设部要求开展了“惠民公积金，服务暖人心”服务提升三年行动，聚焦“优化营商环境”，提升服务品质；聚焦“惠民”，推进服务标准化；聚焦“暖心”，打造星级服务岗；聚焦“满意”，锻造品牌升级，围绕这四个关键要点，中心把重点工作任务放到接受群众监督检验的高度上落实落细，疫情期间先后出台多项助企惠民政策，缓解职工还款及企业经营压力，与企业和借款人共渡难关；围绕7×24小时服务理念，取消每月缴存时间限制，各单位可随时缴存公积金，得到缴存单位的好评；在政务服务上转变工作思路，业务受理从要件齐全向要素齐全转变，极大地提高了办事效率。

积极谋划

推进信息化数字化建设

近年来，中心致力于信息化数字化建设。根据“互联网+政务服务”技术体系及营商环境建设要求和黑河市政府建设“政务一体化”服务平台要求，完成了政务云迁移和系统升级改造工作，信息安全管理实现“三级”跃进。系统安全等级保护得到全方位提升，由专业的云技术团队按照“三级等保”要求运维管理系统网络安全；建设业务应用级灾备机房。随着“智慧公积金”建设的开展，住房公积金管理工作逐步实现网络化、信息化，业务管理对信息系统的依赖程度不断上升，为有效提升风险防控能力，中心已着手建设应用级灾备机房，系统建成后，灾备等级将由数据级迈入应用级；同步健全制度机制，编制了涉及密码管理、数据安全和网络安全责任制等相关制度，实现“制度防线”和“技术防线”完美融合。

多措并举

拓宽业务办理渠道

缴存人的诉求，就是公积金人行动的指令。目前，中心已开通“跨省通办”业务，对国家住建部要求的“跨省通办”业务已全部实现无差别受理，对于国家住建部未作明确要求的“跨省通办”业务，秉持能办尽办的原则，通过积极主动协调，为缴存人解决两地跑问题。实现“网上办、掌上办、自助办、就近办”。通过“全国住房公积金”小程序实现“异地转移接续”业务全程网上办理；通过黑龙江省政务服务网、黑河公积金APP基本实现公积金政务服务事项全覆盖，让缴存人足不出户即可办结大部分公积金业务。下一步，中心将持续拓宽服务渠道，完善网办服务功能，提高网办业务便利度，让缴存人一看就能懂、一看就会办，不断提升办事群众的幸福感、获得感、满足感。

精准施策

满足多元化住房消费需求

为协助黑河市房地产市场体系建设，坚持租购并举，助力地方引才、留才，满足新市民、灵活就业人员等群体多元化住房消费需求，中心根据黑河实际适时提高租房提取额度，并针对高校人才及二孩、三孩家庭出台相关优惠政策，通过一系列多元化、精细化政策的实施，满足不同群体住房消费需求。截至目前，累计发放个人住房贷款96.34亿元，为6.40万缴存人圆了“住房梦”，切实履行了公积金解决刚性及改善性住房的职能。

2023年是贯彻党的二十大精神的开局之年，是落实“十四五”规划、省市党代会精神的关键一年，更是黑河住房公积金管理中心实现跨越发展的重要之年，中心将以《住房公积金管理条例》颁布24周年为契机，紧紧围绕“工作落实年”主线，以强化自身建设、提升服务质效为目标，以更有力的举措、更扎实的作风推动住房公积金工作再上新台阶，为建设“五个黑河”贡献公积金力量。