大家出行时
是否遇到过这类情况?
人已经到高铁站/机场门口了
突然发现
忘带身份证了!
别慌!
小新教你几招
帮助你顺利出行~
忘拿身份证不用慌
现场补办很方便
坐火车忘带身份证怎么办?铁路12306App可快速办理“电子临时乘车身份证明”,操作非常方便:
①在App首页找到“温馨服务”,选择“乘坐旅客列车临时身份证明”;
②开启手机定位,填写姓名、身份证号等信息进行申请;
③进行“实人核验”,审核通过后即可凭相关票证进站。
注意:每位旅客在一个自然月内,最多可申请3次临时乘车身份证明。相关制证业务也可在车站窗口办理。
若乘机时忘记携带身份证,可搜索“民航临时乘机证明”微信小程序,按提示填写姓名、身份证号等信息,提交后会进行人脸识别,识别后即可申领身份证二维码。
没赶上火车车票
还能改签吗
如没能赶上火车,可办理当日后续列车的改签服务。如办理退票,须在车票载明的日期、车次、开车时间前办理。
此外,购票完成后,乘客可按车票票面指定日期、车次在中途站上车,但未乘区间的票价不退。
火车上
这些东西不能带
出发前,记得检查一下行李箱,勿携带固体酒精、烟花、氢气球等容易引发危险的物品上火车。
不过,部分公益性“慢火车”,可允许乘客随身携带少量家禽家畜和日用工具农具。
行李不慎丢失
试试这样找回
乘坐火车时,行李若不慎丢失,可在12306App内进行失物招领:
①打开App,点击“温馨服务”-“遗失物品”,选择“遗失物品招领”;
②如果在列车上遗失物品,选择“按车次查询”;如果在车站内遗失物品,选择“按车站查询”;
③若发现与本人遗失物品相符信息,可拨打12306客服电话进行申领咨询;
④如在招领信息中未发现本人遗失物品,可通过“遗失物品登记”填写相关信息,并关注查找进度。
综合新华社、央视新闻