[聚焦]看法报道:南京交通违章曝光台,车辆出租后发生事故怎么处理

龙虎网讯（通讯员 杨维斌 朱天璇 记者 田宇宙）南京市民洪女士前几年将自己的车辆租借给汽车租赁出租，结果租车人失联，车子找不到了。租赁公司赔钱了事，但洪女士的麻烦并未结束，因为失联的车辆还在不断违章，这可咋办？通过“12345”政府热线求助后，南京玄武警方协调交管部门对洪女士的车辆进行了车辆信息冻结，解决了她的难题。

2012年，洪女士将自己的车子租借给租赁公司出租经营，但没想到的是，过了一段时间，车子却找不到了。租赁公司给出的说法是，车辆被一名租客开走后一直没有归还。为此，洪女士多次跟租赁公司讨说法，但租赁公司始终联系不上借车人。最后，洪女士跟租赁公司协商后，租赁公司赔付7万元车款给洪女士，双方还签订了相关的免责承诺书。本以为事情就这么解决了，但很快，洪女士发现问题并没有解决。

“虽然我们当时得到了车辆的全部赔付款，但是由于租车人失联，车辆没办法过户，我现在还是车主，所以我的手机号码一直能收到车辆的违章信息。”洪女士在拨打“12345”政府热线求助时说，“我们担心如果车辆发生重大交通事故，那我也要承担相应的责任。”为此，洪女士又多次跟租赁公司协商，但始终没有结果，所以只能向“12345”求助。

接到“12345”交办的工单后，南京红山派出所教导员马科祥立即联系洪女士了解相关情况，并于当天下午将租赁公司负责人和洪女士都约到派出所进行沟通。经了解，租赁公司联系不上租车人，如果找不到车就没有办法办理车辆过户，所以洪女士就一直是车主。2013年至今，他们始终没有办法解决收到违章信息的问题。

为此，民警带着洪女士到南京市车管所曝光台询问如何处理。针对该情况，曝光台工作人员给出了两个方案：一是报废车子，但这个方案由于车辆不在身边所以无法实现；二是采取冻结车辆信息的方法。随后，民警带着租赁公司总经理和洪女士找到车管所相关负责人，说明情况并提交申请材料。很快，交管部门便对失联车辆进行了信息冻结，并在车管平台上进行锁定。

至此，困扰洪女士夫妇多年的问题终于解决了。感激之余，两人又拨打“12345”政府热线对红山派出所民警进行表扬。