为了方便群众办事,进一步优化营商环境,齐齐哈尔市不动产登记中心不断改善服务环境,提升服务质效,实现了一窗受理、税费通缴、全城通办、电子证照、立等可取、延伸服务等高效便民的服务举措。
21日,『看齐』记者对齐齐哈尔市不动产登记中心主任张清艳进行了专访,接下来,让我们通过六个问题来全面了解一下市不动产登记中心在优化营商环境方面作出的努力:
『看齐』记者:齐齐哈尔市个人存量房买卖业务(二手房买卖)在哪能办、提供什么手续、需要多长时间?
张清艳:目前,全市已实现“一窗受理”“税费通缴”“全城通办”的不动产登记模式,办事群众在市不动产登记大厅及市政务服务中心、龙沙、建华、铁锋、富拉尔基、昂昂溪、碾子山政务服务中心均能办理不同类型、不同区域的不动产登记,群众可不受行政区划限制,就近自由选择办理地点。
办事群众通过“鹤城在线”APP预约或现场预约后,买卖双方只需携带身份证和不动产证,在不动产综合受理窗口签署不动产登记申请书和存量房买卖合同即可完成受理,户口本和婚姻证明能够通过信息共享获取的不再需要申请人提交。个人办理二手房转移业务交易、缴税、领证在一个窗口完成,2个小时以内即可办结,权利人可以当场领证或邮寄送达,也可以登陆“齐齐哈尔市不动产登记中心”官方网站或微信公众号,查看和下载不动产登记电子证照,电子证照和纸质证书有同等效力。为方便群众办事,买卖双方还可以在不动产综合受理窗口一并办理水、气、电的更名过户业务,无需再到其他大厅办理。
『看齐』记者: 抵押登记在哪里能办、提供什么手续、需要多长时间?
张清艳:为了进一步方便企业和群众,齐齐哈尔市不动产登记中心推出“不动产登记+金融”服务,将不动产登记抵押业务前移到市公积金和13家银行,贷款审批、抵押申请一并办理,实现不动产抵押登记业务的“零跑腿”。申请人可以在金融机构现场办理抵押贷款业务的同时一并提出抵押权登记申请,提交抵押权登记申请材料后,1小时以内即可办结,避免申请人在金融机构、不动产登记中心之间来回跑动,目前银行可办理的业务范围包括抵押权登记业务、抵押权注销登记业务。
办理二手房抵押权登记业务需要提交以下材料:权利人本人身份证、主债权合同和抵押合同、银行盖章申请表、不动产权证书或同一姓名的房屋所有权证、土地证。
办理新房抵押权登记业务需要提交以下材料:权利人本人身份证、主债权合同和抵押合同、银行盖章申请表、银行盖章预购商品房抵押预告登记的约定表、商品房买卖合同、首付款发票、备案介绍信或不动产权证书、开发公司盖章申请表、开发公司盖章预购商品房预告登记的约定表。
办理抵押权注销登记业务(解贷)需要提交以下材料:权利人本人身份证、银行盖章申请表、他项权证、不动产权证书或房屋所有权证或开发公司购房手续。
『看齐』记者:不动产公证继承业务在哪里能办、提供什么材料?
张清艳:为解决群众“往返跑”问题,不动产登记中心与公证处开展业务联办,推出“不动产登记+公证”服务,群众可在公证处“一站式”完成公证事项办理及不动产登记全过程。
此前,群众办理不动产公证继承业务时,需要先到公证处办理继承权公证,领取继承权公证书,再拿着继承权公证书到市不动产登记中心办理不动产登记业务,整个过程下来至少要跑三趟,至少需要一周。现在,群众在公证处窗口办理继承权公证事项时,可以同步申请不动产登记,由公证处按照不动产登记申请的要求,一次性收齐公证继承业务申请材料:继承人身份证、不动产权证书或同一姓名的房屋所有权证、土地证(未办理无需提供)或未办理房照的需提供办理房照的相关手续。公证处通过一窗受理平台进行数据查询,验证申请人身份信息,将公证结果信息、不动产登记申请信息及相关资料即时推送给不动产登记中心,由不动登记中心工作人员通过后台完成审核、登簿,即可领取纸质证书及电子证照,实现办事群众“涉公证”不动产登记业务“只进一门,只跑一次”。
『看齐』记者:什么是预告登记,在哪儿能办、如何办理?
张清艳:预告登记是《民法典》规定的重要制度,也是《不动产登记暂行条例》中的一项重要登记类型, 有商品房等不动产预售、不动产买卖抵押、以预购商品房设定抵押权等情形的,当事人可以按照约定申请不动产预告登记。
一直以来,只有贷款购房人主动申请办理抵押预告登记业务,全款购房人很少主动申请办理,这就使得在现实生活中经常发生开发企业“一房多卖”、房屋被查封、抵押等纠纷,产生一系列历史遗留问题。《民法典》规定:“未经预告登记权利人同意,处分该不动产的,不发生物权效力”。可见,开展不动产预告登记,可以有效防止“一房多卖”、房屋被查封、抵押等潜在风险,确保购房人的合法权益。
早在2019年,齐齐哈尔市不动产登记中心就实现了抵押登记延伸至公积金及银行,贷款购房人可直接到公积金或银行办理抵押预告登记业务。为维护购房人合法权益、防范交易风险,不动产登记中心经过软件开发、系统升级、开放网络服务端口以及建立快速通道,将预告登记业务延伸至房产开发企业,全面开展预告登记,群众全款购买新建商品房,可直接在开发公司办理预告登记,并领取预告登记电子证明,变“群众跑腿”为“数据跑路”,进一步推进不动产登记事项“简易办、就近办、快捷办”,实现预购商品房预告登记业务的全覆盖。
『看齐』记者: 齐齐哈尔市个人名下不动产登记情况有几种查询方式?
张清艳:齐齐哈尔市个人名下不动产登记情况有两种查询方式,不动产权利人可以选择网上查询不动产登记信息,也可以选择到不动产登记大厅进行查询。
权利人可以下载“鹤城在线”APP,注册、登录并完成实名认证后,在首页“查询服务”选择“房屋个人信息查询”,输入权利人的姓名和身份证号,查询本人在本市的不动产登记信息。任何人均可登陆“鹤城在线”APP,在首页“查询服务”选择“房屋坐落信息查询”,输入不动产权证上准确的房屋坐落,查询不动产抵押、查封等限制信息。
权利人本人携带身份证件可以到不动产登记大厅档案查询窗口,查询并获取加盖查询印章的不动产登记资料。权利人本人也可以携带身份证原件到市不动产登记中心自助服务区,在自助查询机上,查询并打印本人的有房、无房证明信息。
『看齐』记者:齐齐哈尔市不动产登记中心有哪些惠企政策和措施?
张清艳:齐齐哈尔市不动产登记中心为进一步提高服务企业水平,设立企业服务专区,建立“项目管家”制度,优化涉企业务办理流程,压缩办理时限,主动服务企业。
企业办理不动产登记业务,可通过绿色通道办理,无需预约、无需网签,只需到一个窗口提交材料,同窗完成缴纳税费后,即时办结。对基本条件具备、主要申请材料齐全且符合法定形式,次要条件手续欠缺的情况下,允许企业容缺受理。“项目管家”团队通过“事前沟通”、“事中帮办”、“事后回访”,为企业提供全程领办帮办,保证企业在业务链条上无障碍办理,各环节零时差对接;定期深入企业了解实际需求,完善建立涉企业务台账,开展“免打扰”式服务,随时报到,帮助企业解决实际困难;定期通过电话或实地调研主动回访企业,了解政策知悉度、办事便利度、服务满意度等情况,跟进帮助解决后续问题。同时,不动产登记中心全面落实国家小微企业减税降费相关政策,切实做好小微企业免收登记费工作,帮助企业摆脱困境,助力小微企业发展,减轻企业运营负担。
稿件
看齐记者|孙杨
看齐编辑|陈莉