7月30日,湘潭市雨湖区报告1例新冠肺炎确诊病例,并公布了该确诊患者的流行病学史。为有效防止疫情扩散,确保市民生命安全,各地纷纷采取相关防控措施。面对疫情,不少市民心态也变得焦虑恐慌起来。
7月31日,李女士看到确诊病例的流行病学轨迹与自己有交集,情绪崩溃,大哭,家人无奈拨通了湘潭市五医院心理热线电话。心理热线值班员接到电话后,立即从各方面了解情况,评估情绪状态,多次尝试与李女士线上沟通,渐渐地李女士情绪稍微缓和……经过半小时左右的沟通,李女士情绪终于慢慢平静下来,并且表示会配合疫情防控的要求做好防护去做核酸检测,安心在家等待结果。
湘潭市五医院临床心理科十二病室的主任宋红丽介绍,在面对突然出现疫情的巨大压力时,人们都会进入一种叫“应激”的状态。应激状态下适度的焦虑可以提醒我们注意防护避免感染,但过度焦虑会引起一系列的身心反应,如过度紧张、焦虑不安,情绪波动大,思维混乱及生理上的反应,如感到头昏、心慌、气短、胸闷、心跳加速、疼痛、颤抖、食欲下降、睡眠减少等变化,这些反应一般会维持2-4周左右,当我们处在应激的状态中时,若能通过自我调节或家人朋友的帮助逐渐缓解,那么这些改变都在正常的范围内,无需过度担心或害怕。
如果应激持续存在,难以通过自己的能力调整,影响了自己的日常生活、社交或工作,可以随时拨打湘潭市第五人民医院心理援助热线0731-,寻求专业人士的帮助。(通讯员 黄威)