需要研究生在读证明、学籍证明和成绩单，却不知道去哪里打印，怎么破？

想买火车票发现优惠卡余额不足，但不能立刻充值，怎么破？

在虎溪的老师急需在职证明、收入证明，要专门坐校车去A区，怎么破？

小薇告诉你，

只需在“大白”上轻轻一点，

这些通通不是事儿！

（重庆大学自助服务终端）

“大白”用来做什么？

敲黑板，“大白”在这些地点都有——

“大白”原来是重庆大学自助服务终端。目前，学校已正式运行4台设备，分别位于A区行政楼、A区校长办公室、B区图书馆、虎溪校区学生服务中心。

需要这些证明，找它打印就对了！

在校办、信息办、人事处、研究生院和学工部等部门的共同努力下，系统目前可完成以下证明打印——

人事处在职证明

用于购房/购车等的在职收入证明（中、英文版）

研究生在读证明、学籍证明、成绩单

系统还能完成校长办公室学校法人身份证、法人证书、组织机构代码证的制作。

老师们可在OA系统提交申请，经校办审核通过后，便可前往自助服务终端打印。

“大白”怎么用？

1：用户登陆，三种方式任意选

刷一卡通可免密码登陆；刷身份证免密登录，输入统一身份认证的账号和密码登录。

2：登陆成功，选择所要打印的材料，即可打印，打印前还能预览调整界面。

（自助服务页面）

3、系统提示“打印完成，请取件”后，从纸盒拿走打印好的纸张，证明材料get√

全年全时段服务，火车票优惠卡充值so easy！

学校还将一个原本纯线下的服务——火车票优惠卡充值，转移到自助服务终端上实现，这在全国智慧校园实践中都处于前列。

在传统的充值流程中，每年度学校学工部、研工部要集中收集需要充值的学生证（含优惠卡）后再统一进行充值。这样的流程工作量较大，组织人员进行收集还可能存在漏收集的情况。

而通过自助服务终端，由学生自行前往终端进行充值，全年全时段的支持，不仅大大减轻了相关部门工作量，而且减少了同学们跑腿的次数。

1、登陆后，在项目选择页面，选择“优惠卡充值”。

2、将火车票优惠卡设备放置在终端设备的读卡区，屏幕会显示已购票次数和可充值次数，点击充值按钮即可充值。

注意：一张优惠卡每年只可充值一次。

智慧校园信息化提升

办事效率UP！UP！

服务终端虽小，却让学校的办事效率得到了高效提升。人事处相关证明从11月8日开始试运行，截止12月1日已完成了216份证明的打印；学校法人证书等打印功能已从11月20日开始试运行，截止12月1日，十天已完成164份证明的制作和打印。

“以前的人事证明办理都是由人工完成，老师办理来回花费时间较多。如果工作人员外出，返工后的工作量就非常大，特殊需求比如节假日办理也很不便。”人事处劳资科的王立根介绍，“自助服务终端规避了出错风险，并且24小时服务满足了节假日等特殊需求，老师们就近办理很方便。不仅体现了学校信息化水平的提升，而且也为后续上线更多的信息化服务打下了良好的基础，是重大信息化建设的重要保障。”

3

未来，还有更多功能也可以自助服务

校园智能终端“大白”更像是一个“高度集成的智能化设备”，它实现了两项核心功能：一是线下大量采集交互的信息、环境的信息；二是将线上服务更好的以线下方式送达给用户，尤其是对于那些不能纯线上办理的服务，如注册、打印、盖章、补卡等。

对广大师生而言，以后手工办理的业务都不需要再满校园的跑了，打印、盖章、审核等等，一切交给身边的“大白”就都OK。

（自助服务终端所集成的设备）

现阶段，学校需要线下办理场景还很多，例如图书馆超期缴费、校园卡充值、成绩单打印、密码遗忘到服务台修改、在学证明、学位论文证明等等，未来都将是智能自助服务终端可支撑的服务。

在现有的自助打印功能基础上，学校校办、人事处、科技处、研究生院、学工部、团委、就业中心和信息办等众多部门共同努力，进一步将大量线下服务场景向自助服务终端迁移，敬请期待！