今日爆料报道:中大建设借贷纠纷,芝麻街英语培训机构怎么样
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周一白天还正常上课，晚上家长群里就收到通知，说因为消防安全检查和门店电路安全维修开始停课。原本以为只是一次正常的小事故，让500多名在芝麻街英语中大银泰店报名培训的家长意外的是，这竟是彻底停课的开始。
缴费家长：
上个月还办了促销活动
才缴费没多久课就停了
昨天下午4点左右，记者来到位于中大银泰的芝麻街英语，这里已经聚集了十几名家长，正讨论着课程的相关问题。
门店聚集了不少家长前来要求退费。
“太突然了，星期一白天，老师们还在正常上课，晚上通知停课一次以后，谁知道老师都跑了，没人管我们的孩子了。”
市民周女士已经是第3年把孩子送到芝麻街来学习英语了，5月缴了16750元作为下一阶段的学费，
“我孩子目前刚上完第二阶段的课程，我交的是第三阶段课程的学费，连一节课都没上呢，突然就停课了。”
周女士说，17日晚上芝麻街英语的家长群里突然有人说老板跑了，还有课程顾问说联系不上老板了，她感到非常意外，昨天跑到店里一看，果然已经人去楼空了。
另一名才缴纳过18800元学费的李女士情绪非常激动，“他们这是诈骗！走前还想着要捞一笔。”她指着墙上一张红底的KT板告诉记者，芝麻街在“双11”才搞过促销活动，不少家长都交了费。
在红色的KT板上，写着“涨价倒计时年底狂欢月”的字眼，“这个活动设置了188个促销名额，参加活动之后可以撕开对应的贴纸，领取相应的礼品。”
门店里的促销信息板还在。
李女士的孩子是从美吉姆转到芝麻街来的，“当时我的顾问跟我说，两家店的老板是同一个人，课程是相通的，于是就把我转课到这来了。”李女士说，转到芝麻街学习后，还交了1万多元学费，现在216个课时仅仅学习了4个课时，课就突然停了。
赶来的家长几乎都有和周女士或李女士类似的经历，有人2月缴纳了4万多元费用，甚至有家长本月8日才交的16692元费用。
现场还有一位家长表示，自己给孩子报了4年的课程，总共交了19000多元的学费，到现在只上了一年多。这位家长还告诉记者，自己了解到杭城目前还有多家培训机构也出现了问题，对于目前的培训市场她表示很担忧，感觉没有保障。
门店员工：
没学完课时可转入其他门店
员工上个月的工资还没收到
在门店的前台，记者看到了43张登记过的芝麻街英语会员退费申请单，在芝麻街退费维权群，线上填写退费的家长已高达上百人次。
家长填写的退费单。
在芝麻街英语中大银泰店里，培训老师小殷和另一名同事在整理文件。
小殷介绍，自己和同事来店里是为了给家长登记剩余课时的，好方便后续解决。“目前，总部已经给出回应，在中大银泰店没有学完的课时，可以拨打总部的电话进行登记，然后根据家长的需求转到杭州其他正常运营的门店完成课程。目前可以选择杭州西湖莲花店、杭州余杭万佳店、杭州来福士店、滨江龙湖、富阳东方茂或江干金沙自由港。”
小殷说，这次的停课她早有预感。
她向记者展示了支付宝中关于杭州社保缴纳的信息，从7月开始，芝麻街就没有给她缴纳生育保险和工伤保险了，公积金更是一片空白，但在薪资条上这些却被对应地扣除了。“我们10月的工资一直拖到12月2日才结清，本来11月的工资应该是本周一发的，但我们也没有收到，今天没来店里的同事都去劳动仲裁了。”
小殷说，老师们给门店负责人反映过很多次，希望能够将社保正常缴纳，但总是得不到回应，“希望我们的劳动仲裁能够成功吧，可以把自己的工资拿回来。”
相关部门：
已介入调查
尚未有结果
在中大银泰门店的前台，放着一张机构中心目前运营正常的声明，落款日期是12月13日。
下午5点左右，越来越多的家长开始在门店聚集，他们都希望能够退款或者将中大银泰的这家店恢复正常运作。
李女士说，她已经去教育局反映情况，希望能够得到有关部门的重视，让家长能够拿回自己的钱，“但是教育局的人告诉我，目前他们也联系不上相关负责人，就目前来看这家门店办学资质是齐全的。”
下午，记者也联系上了杭州市下城区教育局，工作人员回应称，目前已收到大量的相关投诉，下城区教育民办管理中心已介入调查，暂未有结果。
【提醒】
门店如果在经营困难下
仍隐瞒收学费或构成诈骗
对此，浙江东孚律师事务所的律师郑志锐表示，在目前这种情况下，建议家长报警寻求帮助，“从事幼儿教育培训的审查相对比较严格，首先要查清楚是否具备相应的教学资质，是否通过了年审等。”
郑志锐说，门店如果在经营确实困难的情况下，仍然对消费者隐瞒情况并且收取学费，可能构成诈骗。
同时，他也提醒各位家长，在选择幼儿培训教育机构时，一定要非常慎重。
首先要查清对方机构是否有完备的培训资质，尽量了解和打听培训机构的基本情况。如果自己无法确认可以咨询当地的教育部门。
其次，家长可以通过公开途径查询或天眼查，查询培训机构的教学口碑、消费者评价情况，了解其履约能力；查询该机构的工商注册信息、注册时间长短、注册资本和实缴资本、负责人和股东情况，查询是否有涉诉、涉执、失信记录、行政处罚记录等，以避免不必要的金钱损失。
在与培训机构签订合同时，要认真查看合同内的重要条款，看清分期促销的本质，慎重选择贷款，不要轻信多给多得的优惠。
最后要保留相关凭证，比如合同、招生简章、宣传单、缴费票据等，以便将来纠纷产生后进行维权。