最新热点解说龙岩民间借贷纠纷律师,诉非联动机制实施意见
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随着百姓法律意识的提高，将矛盾纠纷诉诸法院成为常见的维权方式，但除了向法院起诉以外，还可以通过人民调解、司法调解、行政调解、行业调解等方式，更快速、更低成本地解决矛盾纠纷，并通过司法确认，形成与判决一样的效力。为此，新罗区人民法院为百姓设立了这样的调解平台。
20多分钟调解一个案件
新罗区人民法院立案庭庭长 陈福莲
调解超市以2009年6月
率先在全国法院设立的
它是融合我们超市门
槛低 成本低 品种全
可选择性强这些特色亮点
所以说我们这项工作（的）创新
被评为全国群众工作典型案例
2020年11月11日，在新罗区调解超市，记者看到有三个调解室都在有条不紊地开展调解工作。
物业的代理律师 小曹
今天的话主要是有一个房子
还没装修就漏水
漏水以后他漏了4000多块钱（水费）
等于现在就不交物业费了
就这个问题
另外一个（案件）
是楼上办了一个幼儿园
幼儿园不是很吵嘛
他觉得说没给他解决
说物业不给他解决
他也不交物业费
这两起案件因为标的不大，曹律师认为，如果该案件进行立案诉讼的话，既费时又费力。并且她也了解到，新罗法院有一个金牌调解员郭大姐就特别擅长调解物业的纠纷，于是她就希望郭大姐能帮他们处理。今天郭大姐就组织双方进行了调解。
新罗区人民法院驻点金牌调解员 郭秀生
小陈他是家里厨房里面的水管爆掉
害他耗了4000多块的水费
这样子他还没住 这么耗了这么多水费
作为你物业公司 你没给我管好
然后后面我们也引导他
因为你是家里锁了 那里面漏水
一个是物业公司也不知道
第二个要调查一下水管是小管还是大管
小管就是你自己管质量的问题
大管也就是要物业公司也是要帮他处理
没有及时处理 先查原因
然后我们就继续还会帮他跟踪
现在我就叫物业公司
你回去把这个事情先了解一下
然后再跟我说
也还是要帮他减免一下 这是第一个
暂时就还没办法调
郭大姐对这二个案件分开调解，她首先找到案件的要害所在，找原因，讲法理，得到双方的理解。这个案件因为事实还没有调查清楚，虽然还没有调解成功，但郭大姐表示，在事情明朗以后，她还将继续跟踪 ，解决纠纷。而对另外一个事情明了的案件，郭大姐用了20多分钟就把问题解决了。
新罗区人民法院驻点金牌调解员 郭秀生
上面幼儿园影响我们
我怎么睡觉
后面这个事情我就跟他解释
小郑我说谁侵害你就找谁 知道吗
楼上是楼上的业主
是他给他办幼儿园
是小朋友蹦蹦跳跳很吵
第一 你就先到楼上去跟他沟通
叫物业公司也配合一下
上去跟业主沟通
跟老师交代一下
小朋友也尽量不要影响
第二个就是说看一下业主怎么说
第三 如果不行了
我们再来帮你协调
就这个意思
然后他物业公司没有侵害你
这个费用还是要交 4200多元
其他你需要什么法律咨询
下一步怎么走 可以过来找我
后面他听了也很感动
后面马上4200多就一次性交完了
物业的代理律师 小曹
主要是郭大姐她也很
耐心细心的把这个事情（解决）
要不也是跟搬石头一样很难
她每次都要详细
跟他们讲什么原因怎么解决
都是她帮忙解决的
因为郭大姐帮我们调了很多案件
也很多人都喜欢找她
曹律师为什么能指定郭大姐来为她调解，这都归功于今年7月30日新罗区成立了诉非联动中心的结果，该中心的成立为百姓提供了一站式多元解纷服务。
成立“诉非联动”中心
新罗区人民法院立案庭庭长 陈福莲
党的十九届四中全会以后
我们新罗法院深入贯彻落实习近平总书记
坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面
这样的一个指示要求
聚焦市域社会治理现代化建设
积极打造线上调解直供平台
目前的话当事人可以足不出户
就可以登录我们的官网一键申请纠纷调解
“诉非联动”是指法院与非诉讼纠纷解决机构联动化解纠纷的机制。“诉”指代法院；“非”指代“非诉讼纠纷解决机构”，主要包括镇街、司法局、公安、市场监督管理局、劳动仲裁、工商联合会等具有纠纷化解职能的行政机关、事业单位、行业组织等。诉非联动，旨在畅通“诉”与“非诉”的渠道，“非诉”能解决的走“非诉”方式，方便当事人，“非诉”解决不了的，马上转一审立案，一站式解决矛盾纠纷。
新罗区人民法院工作人员 林建龄
调节超市新罗在线融平台的实行的是
1+2+3+n的工作机制
一指的是建立一个综合融平台
二是指囊括诉非联动和司法数助治理两个中心建设
三就是建立人民调解 行政调解 司法调解
三调联动工作体系
N是为了实现全区各镇街村居各行业各领域
化解矛盾纠纷范围的全覆盖
福建闽创律师事务所律师 项水君
我自己有开一家律师事务所
也是新罗区法院的一个特邀调解员
今天是因为有一个案件需要我过来处理
所以才到法院来调解这个案件
该案件是一起金融借贷案件，项律师就充分利用自己的特长，拿起法律武器做通了双方的工作，很快就同意用分期付款的方式解决还款问题。
福建闽创律师事务所律师 项水君
我个人觉得能够起到很大一个作用
因为有些案件你通过调它能够节约很多诉讼成本
你这样调你诉讼费降低了 律师费可能免掉了
有的还不请律师通过调解这个肯定也免掉了
特别是我们律师介入的
我们可以站在当事人角度
以律师的身份跟他讲这个问题
调掉他律师费省了 就是节约成本
同时时间也（节约）成本
你要诉讼的话又举证期
答辩期七七八八算一下 时间又多
我们调解话非常灵活
你今天来调 今天通知
明天来调 下午来讲都可以
调掉就结案了嘛
而且调解还有一个很重要的原因
就是双方关系不会那么僵
人大代表参与调解
不同案件法院会根据实际情况安排不同领域的调解员进行调解，今天的一个案件就是由新罗区的人大代表进行调解的。
新罗区人大代表特约调解员 翁艳丽
那么今天我参与调解的是一个
金融的借款合同纠纷案
我觉得通过这一次的调解
我们双方都能够坐下来
心平气和的进行调解
双方当事人都非常满意
我感觉到
这次这种方法是调解结果
能够体现道德理念和人文关怀
它最终实现了
法律效果和社会效果的统一
这样也有利于我们人大代表
更好地履行自己的职责
听民意 解民忧
有利于自治 德治 法治相融合的
社会治理体系的健全完善
新罗区人民法院立案庭庭长 陈福莲
目前我们调解超市新罗在线融平台
它这个是实行群众点单 司法派单
我们调解员接单
这样的一个三单制的模式
就当事人登录了以后
他可以根据调解资源
距离自己的远近
还有我们调解员擅长调解的领域
以及调解成功率等等
他选择适合自己的调解员
也就是说我们这个平台
可以为我们当事人
提供个性化 定制化
差异化的这种调解服务
平台自上线以来已经有54家调解组织、256名调解员入驻。目前该平台是线上线下并轨运行。
创新社会治理，让城市更和谐。调节超市自创建以来，在便民诉讼、维稳促和上取得的显著成效。特别是现在实行诉非联动以来，很多矛盾纠纷都在该平台上得到了解决，为此，百姓们都为新罗法院的这种做法点赞！