讲解看法报道:借贷纠纷半小时调解,跨省借贷纠纷

□ 本报记者 王春

2月18日，阴有小雨。8点30分，《法制日报》记者来到刚获得“全国优秀法院”荣誉的浙江省青田县人民法院，只见正门两边是两个黑色的獬豸石雕，在白色大楼前显得格外醒目，法院整体建筑呈欧式风格，凸显侨乡特色。

在立案庭庭长周菲菲带领下，记者走进了法院诉讼服务中心。“进法院有两个入口，工作人员、律师、人民陪审员等通过免检通道的人脸识别可以进入，而前来办事的群众需要通过另一边安检通道，防止携带一些违禁物品。”周菲菲边走边告诉记者。

整个诉讼服务中心被分成等候区、自助查询区、调解专区、立案区、执行事务专区、律师法律服务区、24小时自助法院服务区、家事审判区等多个功能区。

“你好，办理涉侨离婚案件需要哪些材料？”

“同志，我这个材料你看一下齐全了吗？”

“你好，我想查询一下案件办理进度。”

……

立案窗口前，工作人员徐中毅正在认真接待办事群众，仔细翻阅资料，资料齐全的在办理后将信息输入电脑，资料不齐的则会告知他们还缺哪些资料，

需要去哪里开具。

周菲菲一边将其中一名当事人引向自助查询区，一边轻轻滑动电子屏对当事人说：“你可以通过显示屏查看案件的开庭时间、诉讼指南等，只要输入自己的身份证，就可以找到与自己有关的信息，也可以看案件庭审直播。”

回到办公室，周菲菲马上准备开庭审理一起关于保证人追偿权纠纷的案件。虽然对这个案件已了如指掌，但在开庭前，她仍然再次仔细认真地翻阅卷宗、查看是否遗漏相关文件和资料。

9点30分，周菲菲换上了法官袍，带上案件所需材料，快步走进第5审判庭。

“原告某汽车销售服务有限公司诉被告的追偿权纠纷一案现在宣布开庭，本次开庭全程录音录像，录音录像即为庭审记录，不做书面记录。”一开庭，平时言笑晏晏的周菲菲瞬间变成了稳重、专业的女法官，流利地展开庭审流程。

看着周菲菲如此娴熟，却想不到她毕业后的第一份工作并不是在法院，而是在国土部门，负责土地招投标工作。但无法割舍的法律情结，使她通过选调考试来到了青田法院，从办公室工作人员、书记员、助理审判员一路走来，最终成为一名员额法官。

翻阅周菲菲的笔记本，密密麻麻的工作记录，她从2011年以来共承办了1700件案件，并参与了490多件合议案件。

“哪个案件最为特别？”

面对记者提问，周菲菲思索了几秒，便答道：是一起审理时间长达10个多月的共有权确认和继承权纠纷案件。

“由于其中涉及土改之前的房屋确权问题，双方争议比较大，事实查明比较困难，情况复杂。当时每天睡觉前都会想这个案子，反复考虑案子当中的审理和判决的思路，但有一条法官必须坚守，就是一定要公平公正对待双方当事人，不能偏向任何一方。”周菲菲回忆说。

青田是全国著名侨乡，近年来，青田法院受理涉侨民事案件数量大，占民商事案件总数的24%。

说起侨乡法院特色，周菲菲如数家珍：“为方便华侨高效率、低成本参与诉讼，青田法院在全国率先使用QQ视频开展跨国庭审、开通涉侨网络法庭开展网上调解，从2018年9月起又引进了诉讼新科技——移动微法院。”

一旁的诉讼服务中心主任詹玲莲补充说：“我们还推出24小时自助法院，在线矛盾纠纷多元化解平台、院领导接待信访、青年干警轮值导诉等服务性平台和制度，强化诉前化解、立案调解和简案速裁三道过滤网，让当事人享受‘一站式’综合诉讼服务，让司法温暖浸润到每一个当事人。”

在一楼调解区，走进速裁室，法官陈华正在和当事人进行“视频聊天”，她正通过移动微法院调解一起跨国借贷纠纷案件。

通过移动微法院视频连线，陈华将当事人——远在法国的王某和身在青田的杨某约到了一起，开始了一场时差8小时、距离7000多公里的远程多方视频调解。

仅半个小时，案件成功调解，双方通过电子签章签署调解笔录和调解协议，并在线申请了司法确认。“假如要我跑回来的话，光往返机票就要两万多元，太感谢你们啦，这么麻烦的事情，没想到这么快解决了，为你们法院点赞。”王某激动地说。

“听到群众的赞美是最开心的！”从国土局到法院，周菲菲感受到的是法院工作的“多、繁、杂”，但她从不后悔自己的选择，“我希望通过自己的努力让群众体验到高效便利的司法服务，让公平正义之光暖人心田。”