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近日，呼和浩特市新城区人民法院诉调对接中心成功调解了一起民间借贷纠纷案件，在落实疫情防控措施的同时，切实为受疫情影响的当事人提供了便利，减轻其诉累，实现了防疫便民“两不误”。
基本案情
2022年8月，小张以资金周转为由，向小李借款5万元并约定了还款期限。因当时出于信任，仅口头承诺，并未签署借款合同，截止2022年11月，被告小张仍欠原告小李3万元。期间原告小李多次打电话找被告，要其按约还款，但被告小张一直借故理由拖延，拒不归还所剩欠款，原告为维护自身合法权益，便将小张起诉至法院。
呼和浩特市新城区人民法院诉讼服务中心审查认为，该案权利义务关系明确，案情简单清晰，遂将该案分流至诉调对接中心。由中心指派给诉调对接人民调解委员会调解员闫佳新昀进行调解。
案件受理后，经双方当事人同意，调解员闫佳新昀立即组织双方进行线上调解，从责任、法理、友情等多角度入手，向被告小张摆事实、讲道理，小张也终于认识到自己的失信行为，当即表示次日即可全部偿还，原告小李也表示同意，最终在双方达成调解协议，随后进行了司法确认。小李收到款项后，对调解员闫佳新昀的调解效率与结果表示赞许。
疫情期间，呼和浩特市新城区人民法院持续加强“人民法院调解平台”“人民法院在线服务”等平台的运用，充分发挥远程调解优势，让调解平台成为高效化解纠纷的得力助手，将纠纷化解在诉前，有力降低当事人化解纠纷成本，真正做到为群众办实事、让群众得实惠。