[聚焦]热点解说:法院通过视频调解民间借贷纠纷,劳动争议发生后,当事人可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解
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为帮助群众快速处置矛盾纠纷，提升纠纷解决效率和智能化水平，近日，建平县人民法院诉前联合调解委员会调解员通过人民法院调解平台与当事人视频连线，跨省远程调解了一起民间借贷纠纷案件。
图片说明：诉前调解员正对双方当事人进行音视频调解。
2022年1月24日，建平县人民法院立案庭通过网上立案平台受理了一起民间借贷纠纷案件。案件受理后，诉前调解员迅速反应，多次与原、被告进行电话沟通，通过了解后得知，被告现在天津工作，由于工作繁忙及疫情影响，到院应诉十分不便。为减轻当事人诉累，在征得双方当事人同意后，建平法院诉前调解员通过人民法院调解平台对双方当事人做了音视频调解，并出具了调解笔录及调解协议书。双方当事人在线上进行签字,申请司法确认，由速裁法官出具裁定书，此案成功化解。
网上立案、网上调解，“零接触”化解纠纷的音视频调解模式，既减少了疫情防控期间当事人往返的接触，又做到了解决当事人异地到场难的问题,真正做到让数据多跑路，让群众少跑腿。在有效降低了当事人的诉讼成本的同时，更依法及时维护了当事人的合法权益，体现出了建平法院司法为民的温度。