提前还贷排队从130天变成30天，我都做了什么？

2023年利率降低，想着各路理财收益都不好，不如把手里的钱提前还贷。

然而实际操作起来却非常麻烦。

首先银行信贷部门电话一直打不通，只能去银行现场预约。

工作人员告知：提前还贷需要排队4个半月才能完成扣款。

网上查了对应银行的投诉电话，客服建议找到贷款部门去核实，（查看还贷银行app或者查看合同上是否有信贷客服经理电话）。同时投诉热线也会向上一级反馈核实，并承诺3-5个工作日由对应银行信贷部门予以回复。

第三天银行信贷的经理给我回了电话，态度强硬，他说因为银行目前没有额度，都需要排队很久，明确了4个半月这个排队时间不能协商。

第二天我拨打了12345，客服提供了我所在市的银保监局电话。

拨打市银保监局电话。给了我投诉银行有三个途径：

1.打12378

2.寄信件，提交投诉材料

3.去银监局当面投诉

客服又给我提供了一个廊坊银行内部的投诉热线，建议我的话术是：这是银保监局提供的电话，看看能否与银行协商解决。

接着打这个电话，对方做了信息记录，一个工作日回复。

结果三天后无果。我再次打这个电话。

12378 中国银行保险监督管理委员会电话

有网友建议直接联系12378，我实际验证了一下，真的很难拨通。

拨打12345，我要求对方直接转12378。12345提供了12378的座机，就是我之前曾打过的市银保监局电话，打过去一直无人接听。

重点来了，挂了12345，5分钟后我再次拨打12378，居然打通了。

我把我的情况说了一下，询问提前还贷需要排队4个半月是否合理，依据什么。客服说排队时间需要银行来确认。如果我对这个结果不认可，可以在12378这里对银行进行投诉 。需要7个工作日转办。

三个小时以后，我接到了银行信贷经理的电话，他非常客气又耐心的通知我：在一个月以后带着身份证+银行卡去柜台办理提前还款。

经过这个事情我开始反思我的生活，有很多时候我嫌麻烦，或者是因为我的认知有限，也有出于对一些权威的敬畏，让自己的生活处处受限。​

提前还贷：是可以和银行协商解决的，时间约定并不是银行单方面的霸王条款。