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实事动态头条:大鹏新区专业的借贷纠纷律师,大鹏律师排名

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读创/深圳商报记者 张妍 刘育銮

近日,大鹏新区民宿协会“新时代人民调解,构建大鹏社会治理新模式”社会组织项目扶持计划圆满完成。该项目于2020年12月启动至今,共调解48起矛盾纠纷案件,成功率达到97.4%。

据介绍,该项目由大鹏新区统战社建局资助投入10.9万元,通过聘请、培育民宿行业调解员,保障调解员专职、专业地解决民宿各类纠纷案件。并且与民宿各集群所在社区联动,由社区法律顾问和调解员共同合作,提升复杂问题处理能力和利益相关人群满意度;完善各项调解工作制度,进一步建设大鹏新区民宿协会人民调解委员会,促进大鹏新区民宿行业规范有序发展。

民宿调委会所兼具法律咨询、心理疏导、纠纷受理、纠纷调解、法律法规宣传等功能,更好地发挥行业协会在旅游业态中的作用,营造良好民宿行业投资经营氛围,有力维护群众合法权益。

活动开展以来,大鹏新区民宿协会依托街道、社区及辖区警务室等相关部门,实现调解民宿纠纷网络全覆盖,活动有计划、有步骤地进行,自项目启动至今年9月底,民宿协会人民调解委员会共调解48起矛盾纠纷案件,其中重特大案件7起,重大群体案件6起,调解成功45起,成功率达到97.4%。调解工作讲究的是法理人情,基于法律准则基础上让矛盾纠纷的调解赋予更多人性的温暖。

结合民宿调委会成员在服务过程中全程跟踪评估反馈,调解对象对于调解带来的正向影响和处理效果十分满意,这些最了解人民群众想法、熟悉社会民情的人,把话说到群众的心坎里,用通俗的语言、切身的事例争取群众的共情共鸣。大鹏新区民宿协会人民调解委员会的成立,不仅充分发挥了大鹏新区民宿协会引导行业自律作用,突破了调解路上的瓶颈,妥善处理涉及民宿业的各类矛盾纠纷,还能有效地维护社会和谐稳定,努力实现“矛盾不上交,就地化解”,为打造“平安民宿”、“平安大鹏”,助力民宿队伍教育整顿质效合一具有重要意义。

审读:谭录岗 孙正东