近日,朔城区人民法院诉讼服务中心巧用微信“云上办案”,成功调解了一起跨国民间借贷纠纷案件,促成双方当事人达成和解。
被告何某某系一民间借贷案件的当事人,现旅居他国,因各种原因短期内无法回国办理诉讼相关事宜,致使案件审理无法进行。朔城区人民法院诉讼服务中心了解到实际情况后,针对案件特殊情况充分运用信息化手段,主动通过电话及微信联系双方,经过多次的电话及微信联系,终于促成双方同意以微信建群的方式进行实质性调解。法官和书记员基于互谅互让和承受范围的考量,积极与原告武某某商讨调解方案,并反复做被告思想工作,让他考虑原告的实际困难,尽力还款,经过多次沟通后,最终双方达成一致意见,并为双方出具民事调解书,案结事了。借助微信网上调解,不仅提高了办案效率,也方便当事人诉讼,减轻了当事人的诉累,真正体现了司法为民的工作理念。
朔城区人民法院诉讼服务中心将紧紧围绕“公正与效率”这一永恒主题,充分借助信息化不断创新便民举措,拓宽解决纠纷的途径,坚持以群众需求为导向,探索符合朔城区特点的诉讼服务模式,建成了“全程透明、集约办理、分流引导、便捷高效”的诉讼服务体系,为人民群众释放出更多的司法改革红利。