[聚焦]看法资讯:涡阳高炉镇借贷纠纷律师,涡阳县高炉镇党委副书记

近日，亳州市涡阳县高炉镇党委政府班子成员召开政法综治（平安建设）部署会研究辖区群众安全感满意度“双提升”工作。为带动高炉镇群众积极配合“12340”群众安全感满意度调查，真实客观地反映高炉的社会治安秩序、平安建设成果，将“双提升”工作作为一项重要的政治任务。

一是明确目标，突出重点。以“全面覆盖、全民支持”为目标任务，重点以村（居）、学校、集市等为宣传阵地。通过综治网格员——935名“邻长”收集报告民情民意，转发微信群和走村入户的形式，将《安全感满意度调查问卷》发放到每一片、每一组、每一户，全面开展调查了解，确保不漏一村不漏一户，让群众认真反馈本地区的真实情况。

二是加强宣传，营造氛围。高炉镇多方位、多角度开展工作。镇综治中心利用微信平台宣传安全感满意度；15个村（居）利用村村通“大喇叭”每天定时段播放音频材料;镇综治中心、司法所、派出所等部门下沉村户集市开展“双提升”大走访工作，积极向村民宣传法律政策咨询、扫黑除恶、禁毒防邪、防电信诈骗等相关政策，详细了解村民周边治安等综治情况，认真倾听他们的心声，收集意见和建议。对群众需要解决的问题能现场解答的直接现场答复，不能答复的一一记录下来，将向有关部门反映争取早日解决。

三是认真排查，加大调处。加大安全隐患和矛盾纠纷排查力度，从源头上消除对群众安全感的影响。镇综治中心、派出所、司法所广泛开展安全隐患和矛盾纠纷排查，做到早排查、早发现、早化解。同时，重视12345热线的反馈影响，成立信访工作专班，充分发挥人民调解委员会的优势，整合多部门资源，提前介入，及时解决处理，将矛盾纠纷化解在萌芽状态。截至目前，共解决调处43起矛盾纠纷。

四是改进作风，提升形象。结合“我为群众办实事”实践活动，切实改进工作作风，树立正面形象，密切干群、警民关系，推进公开公平公正执法司法，提高办案办事效率和服务水平，改变“门难进、脸难看、话难听”的不良作风，多提供一些上门服务、便民服务，简化办事程序，让群众少走冤枉路、少跑腿。对一些因各种原因化解不了的案件，要积极主动回访当事人，与当事人反馈沟通，消除怨气和不满。（通讯员：叶剑武）