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今日揭秘解说:金华市武义借贷纠纷律师,法院诉讼服务中心升级建设工作总结

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武义新闻网讯 近日,武义法院诉讼服务中心完成升级改造,并正式投入使用。据了解,服务中心面积扩至1000多平方米,设有法律咨询、诉讼立案、诉调衔接、信访接待等18个窗口,为当事人提供一站式的司法服务,努力实现“最多跑一次”的目标。

网上立案不需跑

“真是没有想到,现在立案可以这么方便,一次不用跑,只要网上点一点一个案件立案就完成了。”近日,来自浙江泽大(金华)律师事务所的徐跃平律师说。就在刚才,徐跃平律师仅仅花了五分钟时间就完成了网上立案的所有手续,平均每个案件为他节省时间3个小时、车费70元。

今年以来,武义法院借助浙江律师服务平台,使当事人在自己家中就可以完成立案的所有手续,实现当事人一次不用跑的目标。同时,为减少不知情当事人的排队等待时间,武义法院在诉讼服务中心增设自助立案机以及两台电脑,当事人完成自助立案后,可以不经排队直接将案件材料交给相关人员,减轻了当事人立案过程中的时间成本。

材料中转不白跑

法官开庭、外出调查的需求与当事人联系法官的需要一直是当前难以解决的矛盾,如何让当事人不白跑是困扰法院的现实难题。

“您存人民法院材料中转柜的材料颜婧法官已接收。”当事人徐某的手机上接收到武义法院的一条短信。“以后我再也不担心找不到法官了。”徐某高兴地说,“我只要将材料放入材料中转柜,法官就可以收到了。”

近日,武义法院为解决法官难寻的难题,引入智能材料中转柜,当事人只需按照电脑要求选择法官,并将相关材料放入指定柜中,法官就会收到相关提示。而当法官从柜中拿取文件时,当事人也会收到相关短信提示,实现了当事人不白跑的目标。

诉调衔接不多跑

为进一步落实省委省政府提出的“最多跑一次”的号召,近日,武义法院直接在交警大队设立调解工作室,法官亲自坐镇为当事人调解处理交通事故纠纷。

“真的没有想到,我的纠纷这么快就可以得到解决。”一名交通事故的受害人徐某拿着一份司法确认的裁定书说道:“现在我一点都不担心我的赔偿款会拿不到了。”

为减轻当事人的诉累,让当事人能够少跑一次,武义法院直接在交警大队调解工作室开展司法确认服务,当事人可以在交警大队当场调解、当场确认,避免了因不履行调解义务而到法院司法确认的麻烦。

志愿服务不乱跑

“你好,请问你是要办理什么事项?”志愿者宣莲正在询问一名四处张望的当事人。“以往来法院感觉很陌生、有点害怕,去办事情找哪个部门都不知道,无所适从。”一名正在法院办事的胡某说,“现在完全不同了,每当有疑问的时候可直接找志愿者,他们会帮助我们解决,让我们真正感觉到法院对当事人的关怀。”

今年,武义法院诉讼服务中心开展武法义工志愿者活动,专门为来法院办事的当事人提供诉讼引导、线路指引、信息查询等服务。同时为提升志愿服务的质量,武义法院还定期组织志愿者培训,并开展“1+1”志愿者活动,即从全县范围内招募身体素质好、工作能力强、志愿热情高的老干部参与到法院志愿服务中来,由一名老干部志愿者带领一名青年志愿者,让当事人真正感觉到司法的温度。