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24小时看法头条:厚街银行借贷纠纷如何起诉,东莞银行厚街网点查询

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王先生展示的查询单显示,卡上有三千余元欠款。

●事主怀疑为个人身份信息被盗用

●银行方面表示将调查核实相关情况

昨日上午,看到从银行打印出来的信用卡账单,王先生有些懵了。日前,王先生被告知因信用卡透支3500元数年未归还,被银行起诉。但王先生称自己从来没有去过该银行,也没有办过信用卡,怀疑被人盗用身份信息。

对此,银行相关负责人表示,将向信用卡中心调查核实相关情况。律师表示,个人身份信息要妥善保管,如果发现自己的身份证信息被盗用,应该第一时间报警备案。

文/广州日报记者吴城华

图/广州日报记者葛宇飞

(报料人:刘先生 奖金:100元)

事主:莫名欠银行3000多元

“我从来没有用过信用卡,怎么会有透支呢?”昨日上午,厚街的王先生告诉记者,前天,河南老家的村支书打电话过来,说他的信用卡刷了3000多元,没有及时还上,现在银行委托洛阳一家律师事务所要起诉他。

王先生有些纳闷,他从来没有去过兴业银行,也从来没有办过信用卡,怎么会有透支的情况呢?“我刚开始不相信,以为是诈骗电话,后来在上海信用卡中心查询才发现,真有此事。”王先生说。

前日上午,王先生来到兴业银行东莞厚街支行询问具体的情况,并打印了该信用卡的相关信息。“上面除了身份证信息,电话号码、公司名称等都不是我的。”王先生说,自己的身份证没有丢过,应该是有人盗用了自己的身份证复印件。

银行:将到上海信用卡中心核实

记者看到,以王先生身份办理的兴业银行信用卡,开户日期为2008年1月31日,信用额度为3000元,账户状态为已核销账户。但卡上的信息量太少,也没有提到具体是在哪里刷卡的。“一共欠了3500元,剩下的钱可能是滞纳金吧。”王先生说。

兴业银行厚街支行相关负责人表示,因为时间比较久远,具体的情况需要到上海信用卡中心进行核实。“查询相关的信息也需要一定的时间,希望王先生能够理解。”该负责人称,王先生本人也可以致电银行的客服电话。

该负责人称,一般情况下,如果要办理信用卡,必须本人携带自己的身份证办理。同时,在办理过程中,银行工作人员需核对是否是本人持身份证办理,并根据客户提供的电话号码,进行相关信息的核实。

律师

建议先到公安机关备案

对此,厚街公安分局相关负责人表示,如果遇到这样的情况,当事人可以到公安机关反映情况。

广东林德律师事务所喻秋律师表示,如果未经同意,使用他人身份证信息办理信用卡,透支达到一定额度,就可能构成信用卡诈骗罪。“对于当事人,得知自己身份证信息被盗用后,应该第一时间到当地派出所报警备案。”喻秋表示。

喻秋表示办理信用卡一定要本人持有效身份证办理,如果有人使用他人的身份证复印件到银行办理信用卡,银行方面也存在重大过失,需要承担一定的责任。

提醒:

如何保护身份证信息?

厚街公安分局相关负责人提醒,市民在外面办理银行卡以及其他业务时一定要注意身边的人,不要轻易泄露自己的身份证信息,尤其不要向陌生人透露自己的个人信息。如果身份证件遗失,应该第一时间到当地公关机关挂失并补办。