爱美之心人皆有之
有人却为变美深陷“美容贷”难以自拔来自湖北的胡女士就向我们《民生视点》工作室爆料称
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她被一个在莞城美熙伊美医疗美容机构上班的微信网友邀约了解优惠活动,结果却被诱导式消费,最后“被贷款”+“被手术”,深陷美容“套路贷”,如今背负了大额贷款债务。
事主:原本只想了解优惠活动结果“被贷款”+“被手术”
你看,现在网贷公司都发来还款信息了,我人都没出院,就要每个月八千多块钱,要还两年,利息还很高,我在湖北每个月收入才三千多块钱,这怎么办?
在莞城美熙伊美医疗美容机构楼下,记者见到了刚做完抽脂手术的胡女士,提起在这家医美机构消费的经历,来自湖北的胡女士是后悔莫及。
这个网友就是在他们医院上班的,她说有优惠活动,可以半价,而且有专家,我被她每天游说,先交了一千块钱就过来了,过来之后他们给我面诊说要40万,我说没有那么多钱,也不是很想做手术,他们说可以去贷款试试。
随后,胡女士说自己被带到医院的另一个房间,几位自称是贷款公司的工作人员简单询问了她的收入情况,帮她下载了三个网贷APP,告诉她已经审批了17万元贷款,她可以做抽脂手术。
他们没叫我提供什么贷款材料,就说贷款下来了,贷了17万加上我交的一万,美容机构就说这个手术就是18万了,贷款放出来之后,我那个手术就18万,那个钱我没有收到啊,也没有到我账户,他们就说你这个钱下来就可以去做手术了。
同室病友遭遇如出一辙如梦方醒才知深陷“美容贷”
让胡女士没想到的是在做手术的过程中她的眼睛还被意外弄伤在美熙伊美医疗美容机构康复期间她仔细回想在这里消费的全过程发现这里从揽客、贷款到做手术各个环节都是满满的“套路”这与她同住一个房间病友的经历是如出一辙
我本来不是很想做隆胸的,经不住他们的推销和劝说,我是打工的,也没有钱,他们说可以贷款,在手机上帮我操作就说贷了10万下来,我的手术也就是10万。我感觉他们就是随口一说的,18万、 15万、 10万就是这样子,钱也没有到我们手里,就是你要多少钱就算通过了,然后你直接去手术。
来自万江的吴女士已经出院,她说自己每个月只有四千多元的收入,现在她要面临还10多万的巨额贷款,一家人的生活都无法为继。接下来,她将会与美容机构进一步协商此事。
美容机构:不存在诱导消费 贷款是事主自己选择
对于事主反映的诱导式消费问题,莞城美熙伊美医疗美容机构负责人黄先生予以否认。“她们认为销售过程可能存在套路或者诱导消费,我们要声明的是,我们并没有在手术中给她加价,做完手术之后再来收费,一切消费都是在顾客知情的前提下,在手术前完全缴完这个费用了。”
而对于贷款问题,莞城美熙伊美医疗美容机构负责人黄先生表示,这在行业中是常见现象,他们只是引荐网贷公司给消费者,消费者应量力而行。
在采访现场,记者提出“贷款为什么没有发放到当事人账户,而直接到了美容机构账户的问题,是否征得当事人同意?或者有三方合同?”美容机构负责人未正面回应,表示可以再去了解。与此同时,考虑到胡女士实际情况,可以减免一部分费用。
律师说法:“美容贷”是医美机构风险转嫁的手法消费者可向相关部门投诉
律师张邦永认为,如果美容机构在广告推广上是一个价格,到现场告知是另一个价钱的行为,涉嫌虚假宣传,欺骗消费者进行相应的交易;其次,还侵犯了消费者的知情权,“因为消费者享有商品和服务的性能、质量、价格等一系列信息的知情权。”消费者可以向市场监督管理部门进行举报和投诉,要求相关行政部门对商家进行调查、处理或者处罚。张邦永提醒,消费者进行了“美容贷”之后依旧存在风险。“因为此时消费者只和贷款平台成立了贷款合同,万一美容机构的服务质量不好,或者以后卷款潜逃,即使消费者受到了损失,还不得不继续向这些贷款的公司偿还贷款。”