[阅读]新闻速递:个人借贷结清证明无纠纷,银行服务建设

鲁网8月26日讯“先别关门，再给我办个业务。”小李和小王正在关闭建行临沂分行沂南支行营业网点卷帘门的时候，听到有人在喊。

随即一个大姐着急忙慌地跑过来，“小伙子，帮个忙吧，我挺着急的，你帮我办个业务吧！”小李赶忙解释道：“网点已经结账了，您要办什么业务，我看看能不能帮您解决。”原来大姐有一笔2020年的账务纠纷，需要打印银行卡明细对账，好不容易从镇上赶过来，结果已经到了下班时间。小李说：“那您别着急了，这个业务简单，不用进营业厅也能办理。”在小李的指导下，大姐通过“建行到家”小程序，人脸识别之后提交了流水查询申请。小李告诉大姐，“建行到家”小程序可以线上办理业务，五年之内的流水都可以发送电子版到个人邮箱，以后在需要查询流水就不用跑银行了，除此之外，“建行到家”还可以开具贷款结清证明、银行卡持有证明，进行对公客户线上对账等。

建行临沂分行沂南支行不断创新服务模式，探索实现多渠道服务的交互融通，持续为广大社会公众提供规范高效、优质满意的金融服务，助力实现社会发展的高质量成果全面共享。（通讯员 郭明智）

责任编辑：王军