平报融媒记者 毛玺玺
“您对咱们的营商环境政策了解吗?对我们的统计调查工作有什么好的意见吗?”3月2日上午,新华区统计局工作人员杜丽娟在西市场街道办事处天成果品批发市场源之源电子商务有限责任公司走访调研时说。
据了解,新华区统计局以党建引领,立足统计实际,创新推出“党建+营商环境建设”工作方案,将优化营商环境列为“能力作风建设年”实践活动重要内容,成立党建引领优化营商环境工作专班,建立服务企业制度,每位班子成员和一名中层干部共同分包联系1个重点项目、2个企业。
落实“主动介入、靠前服务、全程跟踪”工作方法,通过实地走访、座谈交流等方式,加大优惠政策宣传力度,认真收集整理问题台账。该局还推出“一线工作法”,改被动咨询为主动培训,变事后纠错为事前指导。各统计专业人员主动采取电话联系、上门服务、远程协助等方式,不定期对基层统计人员开展业务培训和具体指导。通过讲清指标概念、讲清常见问题、讲清解决办法,使基层企业统计人员准确掌握报表填报方法,确保源头统计数据及时、准确、完整。同时实行统计咨询“首问”负责制,要求一般性需求24小时内进行回复;特殊性需求,在《统计法》和统计制度允许范围内,3个工作日内进行回复。
“截至目前,我们已累计接待群众及企业来函来电、回复平台咨询103件次,发布统计分析15篇,实地走访企业139次,开展培训8次,解决报表问题200余个,收集企业意见46条。下一步,我们将实行企业跟踪服务机制,深入推进‘万人助万企’活动,不断提升统计干部服务基层、服务群众、服务发展能力。”新华区统计局党组书记、局长杨艳红说。
编辑:葛生华