中国江苏网4月22日盐城讯 今年以来,受新冠肺炎疫情影响,大量劳动力滞留家中等待复工,导致收入锐减,偿债能力下降。工商银行盐城东台支行积极采取措施,清收、压降不良贷款,努力提升资产质量。
认真落实上级政策。东台支行充分利用上级行针对疫情提供的延期扣款、宽限期、延长贷款期限等方案,化解客户当前还款困难的矛盾。针对客户不同特点,制定清收压降措施。
巧借工行特色产品。e分期目前是工行重点推介的产品,利用当前e分期利率优惠期、绑卡消费立减等活动为契机,大力宣传工行金融产品,积极引导存量房贷客户办理房贷e分期,满足客户急需的生活消费需求,腾出资金用于还贷。
分工明确、责任到人。根据关注类贷款清单,客户经理认真分析,每天电话寻访处于延期待扣状态的客户,对每日催收情况进行分析,了解复工复产情况,增强客户战胜困难的信心。
重点关注、全力压降。对于濒临不良的问题贷款客户,逐一上门走访,宣传工行处置政策,化解客户还款困难。对短期不良贷款客户采取电话、短信、微信等方式进行告示、催收;对形成不良的“钉子户”,采取“一户一策”,集体会诊,采取及时、有力措施。(孙明浩)